Air Canada Miễn Phí Đổi Vé Trước Cuộc Đình Công Từ 24-26/11 Tại Bỉ

Với kế hoạch đình công kéo dài ba ngày của các công đoàn Bỉ, dự kiến sẽ làm tê liệt đường sắt, dịch vụ công cộng và phần lớn sân bay Brussels từ ngày 24 đến 26 tháng 11, Air Canada đã chủ động áp dụng chính sách “hỗ trợ khách hàng” dành cho hành khách có vé đi, đến hoặc quá cảnh Brussels. Những hành khách mua vé trước ngày 11 tháng 11 cho chuyến bay ngày 25–26 tháng 11 có thể đổi vé một lần miễn phí và không phải trả thêm phí chênh lệch giá vé, với điều kiện giữ nguyên hạng ghế, cho các chuyến bay từ ngày 24 tháng 11 đến 3 tháng 12. Chính sách này cũng áp dụng cho các hành trình được chuyển sang các chuyến bay của United Airlines hoặc Lufthansa Group.

Yêu cầu thay đổi phải được gửi ít nhất hai giờ trước giờ khởi hành dự kiến, và các gói du lịch đặt qua Air Canada Vacations cần được điều chỉnh qua nhà điều hành tour. Đây là một động thái hiếm thấy, vì các hãng hàng không lớn hiếm khi áp dụng chính sách miễn phí đổi vé xuất phát từ EU trước thời điểm đình công lâu như vậy.



Các chương trình di chuyển doanh nghiệp nên thông báo ngay cho hành khách, vì giao thông mặt đất đến sân bay Zaventem sẽ bị gián đoạn nghiêm trọng dù các chuyến bay vẫn hoạt động. Đối với nhân viên được điều động đến, nên cân nhắc đi qua Amsterdam hoặc Paris và sử dụng phương tiện chuyển tiếp mặt đất. Các nhà tuyển dụng cũng nên chuẩn bị phương án làm việc từ xa trong những ngày đình công để tránh gián đoạn do không thể đi lại.

Dự kiến các hãng hàng không khác sẽ công bố chính sách miễn phí đổi vé tương tự khi mức độ tham gia đình công được xác định rõ hơn. Khuyến nghị theo dõi thông báo của từng hãng và tiến trình đàm phán công đoàn trong 10 ngày tới.