12월 10일, 중동 전역에서 1,310편의 항공편이 지연되고 7편이 취소되는 혼란이 발생했다고 FlightAware의 데이터와 Travel & Tour World의 보도를 통해 확인됐다. 두바이 국제공항이 가장 큰 타격을 입어 310편의 출발 지연과 2편의 취소가 발생했으며, 그 뒤를 제다, 카이로, 쿠웨이트 시티가 이었다.
FlyDubai, Emirates, Saudia 항공사가 특히 큰 영향을 받았으며, 도하와 바레인 같은 연결 허브에도 연쇄적인 지연이 이어졌다. 지상 조업 병목 현상, 유럽발 도착 지연, 겨울 안개가 주요 원인으로 지목됐다.
![두바이, 하루 만에 1,310건 항공 지연으로 중동 허브 중 최다 기록]()
두바이에서 촉박한 일정으로 회의를 진행하는 기업들은 연결편을 놓치거나 대기 시간이 길어지는 불편을 겪었다. 여행 담당자들은 샤르자나 아부다비 경유로 직원들의 항공편을 재예약해야 했고, 일부 기업은 가상 회의로 전환하는 비상 대책을 가동했다. DXB 인근 호텔들은 승객들이 다음 비행기를 위험 부담 없이 기다리기 위해 숙박을 선택하면서 막판 예약이 15% 증가했다.
항공사들은 재예약 수수료를 면제하고, 승객들에게 실시간 업데이트를 받을 수 있는 모바일 앱 사용을 권장했다. 항공 분석가들은 이번 사태가 연말 성수기를 앞둔 걸프 지역 허브들의 부담을 여실히 보여준다고 평가했다. DXB 단독으로도 12월에 1,000만 명 이상의 승객이 예상된다. 기업들은 여유 시간을 두고, 기상 지연을 보장하는 여행 위험 보험 가입을 권고받고 있다.
앞으로 두바이 공항은 처리 속도를 높이기 위해 추가 셀프 서비스 키오스크와 생체 인식 게이트를 도입할 계획이지만, 업계 관계자들은 승무원 일정 관리와 항공 교통 관제 제한이 지역 기상 악화 시 계속해서 도전 과제가 될 것이라고 경고했다.
FlyDubai, Emirates, Saudia 항공사가 특히 큰 영향을 받았으며, 도하와 바레인 같은 연결 허브에도 연쇄적인 지연이 이어졌다. 지상 조업 병목 현상, 유럽발 도착 지연, 겨울 안개가 주요 원인으로 지목됐다.
두바이에서 촉박한 일정으로 회의를 진행하는 기업들은 연결편을 놓치거나 대기 시간이 길어지는 불편을 겪었다. 여행 담당자들은 샤르자나 아부다비 경유로 직원들의 항공편을 재예약해야 했고, 일부 기업은 가상 회의로 전환하는 비상 대책을 가동했다. DXB 인근 호텔들은 승객들이 다음 비행기를 위험 부담 없이 기다리기 위해 숙박을 선택하면서 막판 예약이 15% 증가했다.
항공사들은 재예약 수수료를 면제하고, 승객들에게 실시간 업데이트를 받을 수 있는 모바일 앱 사용을 권장했다. 항공 분석가들은 이번 사태가 연말 성수기를 앞둔 걸프 지역 허브들의 부담을 여실히 보여준다고 평가했다. DXB 단독으로도 12월에 1,000만 명 이상의 승객이 예상된다. 기업들은 여유 시간을 두고, 기상 지연을 보장하는 여행 위험 보험 가입을 권고받고 있다.
앞으로 두바이 공항은 처리 속도를 높이기 위해 추가 셀프 서비스 키오스크와 생체 인식 게이트를 도입할 계획이지만, 업계 관계자들은 승무원 일정 관리와 항공 교통 관제 제한이 지역 기상 악화 시 계속해서 도전 과제가 될 것이라고 경고했다.
