두바이 공항, 전통적 체크인 절차 폐지…기내 반입 수하물 승객은 바로 보안 검색대로 이동

두바이 공항은 기내 수하물만 소지한 여행객을 대상으로 체크인 절차를 완전히 없애고, 생체 인식과 사전 정보 시스템을 도입해 승객이 바로 보안 검색대로 이동할 수 있도록 하는 계획을 발표했다. 이 계획은 DXB 터미널 3과 향후 알 막툼 국제공항 운영을 우선 대상으로 하며, 두바이의 스마트 게이트 인프라를 기반으로 팬데믹 이후 비접촉 처리 방식을 강화하는 취지다.

여행객은 출발 전에 항공사나 공항 앱에 여권 정보와 비행 정보를 업로드한다. 터미널 도착 시 얼굴 인식 카메라가 프로필을 항공사의 출발 통제 시스템과 출입국 데이터베이스와 대조한다. 수하물이 없는 승객은 기존의 카운터나 키오스크를 완전히 우회할 수 있다. 보안 검색대의 첨단 스캐너는 벨트나 신발을 벗을 필요도 없애 체류 시간을 더욱 단축한다.



두바이로 출퇴근하는 단거리 통근 프로그램을 운영하는 기업들은 이번 변화로 여행당 15~25분의 시간을 절약할 수 있어 생산성 향상이 기대된다고 평가한다. 여행 관리 회사들은 이 절차가 당일 회의로 방문하는 임원진이나 현장 시간을 최대한 활용하는 컨설턴트들에게 특히 매력적일 것이라고 전했다.

이 프로젝트는 두바이 공항이 2025년 3분기에 2,420만 명의 승객을 처리하며 역대 최대 분기 실적을 기록한 시점과 맞물린다. 공항 관계자들은 새로운 대형 터미널 건설 중에도 두바이가 지속적인 성장을 이루려면 지상 체크인 구역의 병목 현상을 해소하는 것이 필수적이라고 강조했다.