2026년 1월 6일 월요일부터, 주요 아랍에미리트(UAE) 은행들은 전자상거래 및 디지털 뱅킹 거래 시 SMS 일회용 비밀번호(OTP) 서비스를 중단합니다. 이는 UAE 중앙은행이 지시한 보안 개편의 일환입니다. 대신 고객들은 은행 앱 내에서 지문 인식, 얼굴 인식 또는 안전한 스마트 패스 PIN을 통해 결제를 승인해야 합니다.
해외 주재원과 잦은 여행자들에게 이번 변화는 단순한 사이버 보안 조치 이상의 의미를 가집니다. SMS 코드는 해외 로밍 네트워크에서 자주 실패해 호텔이나 고객 만찬 시 법인 카드 결제가 차단되는 문제가 발생해왔습니다. 앱 기반 인증으로 전환하면, 출국 전에 푸시 알림을 활성화한 경우 이러한 불편이 해소됩니다.
![UAE 은행들, 1월 6일부터 SMS OTP 폐지; 생체 인식 앱 내 승인 의무화]()
은행들은 지난 한 달간 고객들에게 최신 앱 버전 업데이트, 생체 인증 등록, 알림 활성화를 촉구하는 ‘마지막 안내’ 이메일을 발송했습니다. 이를 이행하지 않으면 새로운 설정 완료 전까지 온라인 결제가 거부될 수 있습니다. 고용주들은 특히 디지털 지갑을 통한 급여 송금에 의존하는 현장 근로자들을 위해 단계별 안내서를 배포해야 합니다.
중앙은행의 공지 2025/3057호에 따르면 금융기관들은 2026년 3월까지 SMS 및 이메일 OTP를 완전히 폐지해야 하지만, 지난해 SIM 교체 및 피싱 사기가 38% 급증하면서 대부분의 현지 은행들은 일정을 앞당겼습니다. 업계 분석가들은 UAE가 소매 결제에서 생체 인증과 앱 기반 승인에 거의 전적으로 의존하는 최초의 국가 중 하나가 되어 유럽 시장을 앞지를 것으로 전망합니다.
기업의 출장 관리팀은 새로운 인증 절차를 반영해 출장비 정책을 업데이트하고, 직원들에게 임시 로밍 SIM(도착 후 구매하는 경우가 많음)이 더 이상 은행 코드 수신을 위해 필요하지 않음을 상기시켜야 합니다.
해외 주재원과 잦은 여행자들에게 이번 변화는 단순한 사이버 보안 조치 이상의 의미를 가집니다. SMS 코드는 해외 로밍 네트워크에서 자주 실패해 호텔이나 고객 만찬 시 법인 카드 결제가 차단되는 문제가 발생해왔습니다. 앱 기반 인증으로 전환하면, 출국 전에 푸시 알림을 활성화한 경우 이러한 불편이 해소됩니다.
은행들은 지난 한 달간 고객들에게 최신 앱 버전 업데이트, 생체 인증 등록, 알림 활성화를 촉구하는 ‘마지막 안내’ 이메일을 발송했습니다. 이를 이행하지 않으면 새로운 설정 완료 전까지 온라인 결제가 거부될 수 있습니다. 고용주들은 특히 디지털 지갑을 통한 급여 송금에 의존하는 현장 근로자들을 위해 단계별 안내서를 배포해야 합니다.
중앙은행의 공지 2025/3057호에 따르면 금융기관들은 2026년 3월까지 SMS 및 이메일 OTP를 완전히 폐지해야 하지만, 지난해 SIM 교체 및 피싱 사기가 38% 급증하면서 대부분의 현지 은행들은 일정을 앞당겼습니다. 업계 분석가들은 UAE가 소매 결제에서 생체 인증과 앱 기반 승인에 거의 전적으로 의존하는 최초의 국가 중 하나가 되어 유럽 시장을 앞지를 것으로 전망합니다.
기업의 출장 관리팀은 새로운 인증 절차를 반영해 출장비 정책을 업데이트하고, 직원들에게 임시 로밍 SIM(도착 후 구매하는 경우가 많음)이 더 이상 은행 코드 수신을 위해 필요하지 않음을 상기시켜야 합니다.
출처: Times of India
