A partir de segunda-feira, 6 de janeiro de 2026, os principais bancos dos Emirados Árabes Unidos desativarão as senhas únicas (OTPs) enviadas por SMS para transações de comércio eletrônico e banco digital, concluindo uma reformulação de segurança exigida pelo Banco Central dos Emirados Árabes Unidos. Em vez disso, os clientes deverão aprovar pagamentos diretamente nos aplicativos bancários, usando reconhecimento de impressão digital, facial ou um PIN seguro do Smart Pass.
Para funcionários expatriados e viajantes frequentes, essa mudança vai além de uma simples atualização de cibersegurança. Códigos SMS frequentemente falham em redes de roaming no exterior, causando bloqueios em transações com cartões corporativos em hotéis e jantares com clientes. A autenticação via aplicativo elimina esse problema, desde que os usuários ativem as notificações push antes da viagem.
![Bancos dos Emirados Árabes Unidos eliminam OTP por SMS a partir de 6 de janeiro; aprovação biométrica no aplicativo torna-se obrigatória]()
Nos últimos meses, os bancos enviaram e-mails de “última chamada” incentivando os clientes a: 1) atualizar para a versão mais recente do app; 2) registrar dados biométricos; e 3) ativar as notificações. Quem não cumprir pode ter pagamentos online recusados até completar a nova configuração. As empresas devem distribuir guias passo a passo, especialmente para funcionários operacionais que dependem de remessas via carteiras digitais no dia do pagamento.
O Aviso 2025/3057 do Banco Central concede às instituições financeiras até março de 2026 para eliminar totalmente as OTPs por SMS e e-mail, mas a maioria dos bancos locais antecipou o prazo após um aumento de 38% em fraudes por troca de SIM e phishing no ano passado. Analistas do setor afirmam que os Emirados Árabes Unidos serão uma das primeiras jurisdições a depender quase exclusivamente de aprovações biométricas via aplicativo para pagamentos no varejo, superando muitos mercados europeus.
As equipes de mobilidade corporativa devem atualizar as políticas de despesas de viagem para refletir o novo fluxo de autenticação e lembrar os funcionários que soluções temporárias de SIM para roaming (frequentemente adquiridas na chegada) não serão mais necessárias apenas para receber códigos bancários.
Para funcionários expatriados e viajantes frequentes, essa mudança vai além de uma simples atualização de cibersegurança. Códigos SMS frequentemente falham em redes de roaming no exterior, causando bloqueios em transações com cartões corporativos em hotéis e jantares com clientes. A autenticação via aplicativo elimina esse problema, desde que os usuários ativem as notificações push antes da viagem.
Nos últimos meses, os bancos enviaram e-mails de “última chamada” incentivando os clientes a: 1) atualizar para a versão mais recente do app; 2) registrar dados biométricos; e 3) ativar as notificações. Quem não cumprir pode ter pagamentos online recusados até completar a nova configuração. As empresas devem distribuir guias passo a passo, especialmente para funcionários operacionais que dependem de remessas via carteiras digitais no dia do pagamento.
O Aviso 2025/3057 do Banco Central concede às instituições financeiras até março de 2026 para eliminar totalmente as OTPs por SMS e e-mail, mas a maioria dos bancos locais antecipou o prazo após um aumento de 38% em fraudes por troca de SIM e phishing no ano passado. Analistas do setor afirmam que os Emirados Árabes Unidos serão uma das primeiras jurisdições a depender quase exclusivamente de aprovações biométricas via aplicativo para pagamentos no varejo, superando muitos mercados europeus.
As equipes de mobilidade corporativa devem atualizar as políticas de despesas de viagem para refletir o novo fluxo de autenticação e lembrar os funcionários que soluções temporárias de SIM para roaming (frequentemente adquiridas na chegada) não serão mais necessárias apenas para receber códigos bancários.
Fonte: Times of India
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