거주 및 외국인 업무 총국(GDRFA)은 2026년 1월 5일부터 2월 5일까지 두바이 글로벌 빌리지 테마파크에서 한 달간 진행되는 ‘더 가까이(Closer to You)’ 캠페인을 발표했다. 이 캠페인에서는 다국어를 구사하는 직원과 셀프 서비스 키오스크가 배치되어 방문객들이 현장에서 거주 비자 갱신, 입국 허가 신청, 체류 초과 벌금 납부 등을 할 수 있다.
GDRFA는 이 팝업 카운터가 ‘고객 우선’ 전략의 일환으로, 정부 서비스를 유동 인구가 많은 여가 공간에 통합하기 위한 것이라고 밝혔다. 2025년 한 해 동안 220만 건의 전자 거래를 처리한 이 기관은, 주민들이 중앙 출입국 사무소를 방문하지 않고도 일상적으로 모이는 장소에서 서비스를 제공함으로써 이 수치를 더욱 높이고자 한다.
![두바이 GDRFA, ‘Closer to You’ 로드쇼 개최… 글로벌 빌리지 방문객에게 비자 서비스 제공]()
바쁜 업무 일정에 쫓기는 외국인 근로자들에게 이번 로드쇼는 평일 업무 시간에만 가능했던 서비스를 근무 시간 이후에도 이용할 수 있는 기회를 제공한다. 기업들은 신입 사원들의 생체 정보와 에미리트 ID 데이터를 단 한 번의 저녁 방문으로 일괄 수집하는 단체 세션을 마련할 수 있어, 채용 절차를 며칠 단축할 수 있다.
이번 행사는 새해 첫 주 동안 일일 방문객 수 4만 2천 명을 기록한 글로벌 빌리지의 기록적인 방문자 수와 맞물려 진행된다. 모빌리티 컨설턴트들은 시범 사업이 성공할 경우 두바이 몰과 엑스포 시티에도 유사한 서비스 부스가 설치될 가능성이 있다고 전망한다.
GDRFA는 이 팝업 카운터가 ‘고객 우선’ 전략의 일환으로, 정부 서비스를 유동 인구가 많은 여가 공간에 통합하기 위한 것이라고 밝혔다. 2025년 한 해 동안 220만 건의 전자 거래를 처리한 이 기관은, 주민들이 중앙 출입국 사무소를 방문하지 않고도 일상적으로 모이는 장소에서 서비스를 제공함으로써 이 수치를 더욱 높이고자 한다.
바쁜 업무 일정에 쫓기는 외국인 근로자들에게 이번 로드쇼는 평일 업무 시간에만 가능했던 서비스를 근무 시간 이후에도 이용할 수 있는 기회를 제공한다. 기업들은 신입 사원들의 생체 정보와 에미리트 ID 데이터를 단 한 번의 저녁 방문으로 일괄 수집하는 단체 세션을 마련할 수 있어, 채용 절차를 며칠 단축할 수 있다.
이번 행사는 새해 첫 주 동안 일일 방문객 수 4만 2천 명을 기록한 글로벌 빌리지의 기록적인 방문자 수와 맞물려 진행된다. 모빌리티 컨설턴트들은 시범 사업이 성공할 경우 두바이 몰과 엑스포 시티에도 유사한 서비스 부스가 설치될 가능성이 있다고 전망한다.
출처: Emirati Times
