핀에어, 중동 안보 위기 심화로 도하 및 두바이 노선 전면 중단

핀에어는 걸프 지역으로 향하거나 경유하는 승객들에게 최소 한 달간 여행 계획을 재검토할 것을 권고했다. 2026년 2월 28일 발표된 공지에서 핀에어는 2월 28일부터 3월 29일까지 헬싱키-도하 및 헬싱키-두바이 노선의 모든 운항을 즉시 중단한다고 밝혔다. 이번 결정은 걸프 지역 일대에서 드론과 미사일 공격이 잇따르며 중동 전역의 안보 상황이 급격히 악화된 데 따른 것이다. 핀에어는 또한 이라크, 이란, 시리아, 이스라엘 영공을 피하기 위해 다른 장거리 노선도 우회 운항할 예정이라고 전했다.

영향을 받는 승객들은 어떻게 해야 할까? 핀에어 운영 통제 센터는 자동으로 최적의 대체 경로로 승객들을 재예약하고 있으며, 재예약이 완료되면 SMS와 이메일로 안내를 발송한다. 특히 도하 노선처럼 상업적 대체편이 없는 경우, 고객들은 핀에어 예약 관리 포털을 통해 전액 환불을 청구할 것을 권장한다. 여행 중인 승객은 24시간 고객 서비스에 연락해 호텔 숙박과 이후 여행 지원을 받을 수 있다.



이번 조치는 핀란드 기업과 공공기관이 걸프 지역에서 활발히 활동하는 시점에 불편을 초래한다. 헬싱키에서 카타르와 아랍에미리트로 가는 유일한 직항 노선이 끊기면서 핀란드의 청정기술, 교육, 의료 수출 시장 성장에 제동이 걸렸다. 직원 파견이나 28일·56일 주기 프로젝트 엔지니어 교체를 계획하는 기업들은 이제 다중 경유 노선을 조합해야 하며, 이는 책임 부담 기간을 늘리고 비용을 증가시킨다.

여행 관리 업체들은 고용주들에게 1) 3월 걸프 지역 출장을 점검하고, 2) 유럽 허브를 통한 야간 체류 가능성을 여행자에게 알리며, 3) 핀에어가 해당 기간 변경 수수료를 면제한 점을 직원들에게 상기시킬 것을 권고한다. 위기 관리팀은 핀란드의 의무 여행 신고 제도에 따라 직원들이 연락 가능한 상태인지도 확인해야 한다.

중단 조치는 공식적으로 ‘일시적’이지만, 글로벌 모빌리티 담당자들은 3월 29일 종료일이 잠정적임을 염두에 둬야 한다. 핀에어는 안보 상황을 정기적으로 평가해 조기 운항 재개 또는 장기 중단 가능성을 열어두고 있다. 이번 사태는 북유럽 고용주들이 점점 더 유연한 경로 변경 조항을 파견 계약서와 여행 정책에 포함시키는 이유를 다시 한번 보여준다.