에미레이트 항공, 희망절 연휴 앞두고 성수기 여행 주의보 발령

두바이 국적기 에미레이트 항공이 올해 가장 바쁜 여행 주간이 될 것으로 예상되는 5월 25일부터 29일까지의 승객 급증에 대해 경고했다. 이 기간은 사기업의 4일간의 이드 알 아드하(Eid Al Adha) 연휴와 맞물려 있다. 5월 22일 발표된 안내문에서 항공사는 고객들에게 출발 최소 3시간 전에 두바이 국제공항(DXB)에 도착하고, 출발 60분 전까지 출입국 심사를 마칠 것을 권고하며, 특히 도로 혼잡을 피하기 위해 두바이 메트로나 대중교통 이용을 강조했다.

이 같은 권고는 억눌린 수요와 제한된 활주로 용량이 맞물린 결과다. 에미레이트 항공은 72개국 137개 목적지로 네트워크를 재구축했지만, 지난달 보안 문제로 대부분 외국 항공사에 하루 1회 왕복 운항만 허용하는 엄격한 슬롯 제한이 DXB에 적용되면서 승객들이 적은 항공편에 몰리고 있다. 이로 인해 체크인, 보안, 출입국 심사 대기줄에 큰 부담이 가중되고 있다.



기업의 이동 관리자는 출발 직원과 파견 직원이 온라인 체크인을 하고, 가능하면 전날 밤에 수하물을 맡기며, 공항 이동 시간에 최소 1시간을 추가로 확보하도록 안내해야 한다. 에미레이트 항공은 생체 인식 게이트, 셀프 체크인 키오스크, 유료 홈 체크인 등 빠른 통과 옵션도 제공해 탑승구까지 소요 시간을 줄일 수 있다고 밝혔다. 특히 두바이 출발 예약 고객 중 일등석 승객과 스카이워즈 플래티넘 회원은 무료 홈 체크인 서비스를 계속 이용할 수 있다.

2026년 이드 연휴는 두바이 항공업계가 분쟁 이후 처음으로 맞는 본격적인 시험대가 될 전망이다. DXB의 승객 수는 3월부터 꾸준히 증가하고 있으나, 출입국 심사대와 수하물 벨트 인력은 위기 이전 수준의 85%에 불과하다. 늦게 도착하는 승객은 비행기를 놓치거나 출발 대기실에서 연휴를 보내야 할 위험이 있다.

따라서 기업 여행팀은 이 안내문을 널리 공유하고, 3시간 도착 규칙을 일정에 반영하며, 대체 하차 지점을 아는 차량 서비스를 사전 예약해 생산성 저하와 재발권 비용을 최소화해야 한다.