สายการบินเอมิเรตส์ออกคำแนะนำการเดินทางช่วงเทศกาลอีดอัลอัฎฮา เตรียมรับมือความหนาแน่นผู้โดยสารช่วงพีคซีซั่น

สายการบินเอมิเรตส์ สายการบินประจำชาติของดูไบ เตือนถึงสัปดาห์การเดินทางที่คึกคักที่สุดของปี โดยคาดว่าจำนวนผู้โดยสารจะพุ่งสูงสุดในช่วงวันที่ 25-29 พฤษภาคม เนื่องจากประชาชนใช้ประโยชน์จากวันหยุดยาวสี่วันของภาคเอกชนในช่วงอีดอัลอัฎฮา ในคำแนะนำที่ออกเมื่อวันที่ 22 พฤษภาคม สายการบินแนะนำให้ผู้โดยสารมาถึงท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ (DXB) อย่างน้อยสามชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง ผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองไม่เกิน 60 นาทีก่อนขึ้นเครื่อง และที่สำคัญคือควรใช้รถไฟฟ้าใต้ดินดูไบหรือระบบขนส่งสาธารณะอื่น ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการจราจรติดขัด

เบื้องหลังคำแนะนำนี้คือสถานการณ์ที่เกิดจากความต้องการเดินทางที่สะสมและความจุรันเวย์ที่ลดลง แม้ว่าเอมิเรตส์จะขยายเครือข่ายไปยัง 137 จุดหมายปลายทางใน 72 ประเทศแล้ว แต่ DXB ยังคงจำกัดจำนวนเที่ยวบินอย่างเข้มงวดหลังจากที่มีการจำกัดเที่ยวบินของสายการบินต่างประเทศเหลือเพียงเที่ยวบินไป-กลับวันละหนึ่งเที่ยวเท่านั้น ส่งผลให้ผู้โดยสารจำนวนมากต้องใช้ตัวเลือกเที่ยวบินที่น้อยลง ทำให้เกิดความแออัดในแถวเช็คอิน ด่านตรวจความปลอดภัย และตรวจหนังสือเดินทาง



สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทาง ข้อความชัดเจนคือ พนักงานและผู้ที่ได้รับมอบหมายให้เดินทางควรเช็คอินออนไลน์ ฝากกระเป๋าล่วงหน้าในคืนก่อนเดินทางถ้าเป็นไปได้ และเผื่อเวลาเดินทางไปสนามบินเพิ่มอีกอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง คำแนะนำของเอมิเรตส์ยังแนะนำทางเลือกเร่งด่วน เช่น ประตูตรวจสอบด้วยระบบไบโอเมตริกซ์ ตู้เช็คอินอัตโนมัติ และบริการเช็คอินที่บ้านแบบเสียค่าบริการ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มาก ผู้โดยสารชั้นหนึ่งและสมาชิก Skywards Platinum ยังได้รับแจ้งว่ายังคงมีบริการเช็คอินที่บ้านฟรีสำหรับการจองที่เริ่มต้นจากดูไบ

ความเป็นจริงทางปฏิบัติคือ การเดินทางในช่วงอีดปี 2026 จะเป็นการทดสอบความพร้อมที่แท้จริงของการฟื้นฟูการบินหลังเหตุการณ์ความขัดแย้ง จำนวนผู้โดยสารที่ DXB เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เดือนมีนาคม แต่จำนวนพนักงานที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองและสายพานรับกระเป๋ายังกลับมาเพียง 85% ของระดับก่อนวิกฤติ ผู้ที่มาถึงสนามบินช้าเสี่ยงที่จะพลาดเที่ยวบินหรือใช้เวลาช่วงวันหยุดในแถวรอที่ห้องผู้โดยสารขาออก

ทีมงานเดินทางขององค์กรจึงควรเผยแพร่คำแนะนำนี้อย่างกว้างขวาง ฝังกฎสามชั่วโมงไว้ในแผนการเดินทาง และจองบริการรถล่วงหน้าที่รู้จักจุดส่งผู้โดยสารทางเลือก เพื่อช่วยลดความล่าช้าที่ทำให้เสียประสิทธิภาพและค่าใช้จ่ายในการออกตั๋วใหม่ในภายหลังให้น้อยที่สุด