체코 내무부 프라하 1구역 주코브스케호 지점은 수도 내 외국인 거주자 대상 이민 업무 중 가장 바쁜 사무소 중 하나로, 공식 외국인 정보 포털에 따르면 2026년 10월 5일부터 8일까지 기술적 문제로 인해 예외적으로 휴무했습니다. 오늘 오후 정상 업무를 재개했으나, 휴무 기간 중 예약된 방문은 재조정이 필요하다고 당국이 밝혔습니다. 주코브스케호 사무소는 프라하 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9구의 생체정보 등록, 거주 허가증 수령, 긴급 비자 업무를 담당합니다. 휴무 기간 동안 신청자들은 종종 갑작스럽게 비소차니의 최신 콜베노바 시설로 안내받아 긴 대기줄과 관할권 혼란이 발생했습니다. 여러 이주 지원 업체는 직원 카드 수령을 시도한 택배가 거부되어 신규 배치 직원들의 근무 시작이 지연될 가능성이 있다고 전했습니다. 현재 사무소는 운영 중이나, 담당자들은 주로 직원 카드 갱신과 EU 가족 거주 등록 관련 약 1,200건의 예약 지연이 쌓여 있다고 추산합니다. 법적 체류 기한이 임박한 신청자에게 우선권이 주어집니다. 내무부는 고용주들에게 온라인 예약 시스템을 매일 확인하고, 긴급 서류는 우편 또는 데이터 메일박스로 제출할 것을 권고합니다. 글로벌 모빌리티 팀은 보류 중인 신청서를 점검해 현재 물리적 서류가 어느 사무소에 있는지 확인해야 합니다. 기한 내 처리가 어려운 경우, ‘객관적 장애’(외국인법 제169조)를 근거로 연장 요청서를 서면으로 제출하는 것이 바람직합니다. 대규모 가을 신규 채용을 계획하는 기업은 도착 시기를 분산하거나, 업무량이 적은 믈라다볼레슬라프나 프리브람 등 지역 사무소 이용을 고려해 향후 혼란을 줄이는 것이 좋습니다. 이번 사태는 2027년 전자 예약 플랫폼 도입을 몇 달 앞두고 프런트 오피스의 취약성을 드러냈습니다. 이해관계자들은 내무부에 연장 운영 시간과 영어 콜센터 지원 시범 도입을 지속 요청하며 연말 성수기 재발 방지를 촉구하고 있습니다.
