Rakyat Kanada yang melancong atau tinggal di luar negara kini mempunyai lebih banyak cara untuk menghubungi kerajaan mereka semasa krisis. Pada 2 Disember 2025, Global Affairs Canada secara senyap-senyap mengemas kini halaman bantuan kecemasan mereka dengan menambah saluran khusus WhatsApp (+1-613-909-8881) dan Signal (+1-613-909-8087) selain perkhidmatan telefon dan emel yang sudah lama wujud.
Pilihan hubungan yang diperluaskan ini mencerminkan perubahan tingkah laku pelancong dan penggunaan meluas aplikasi pesanan berpenyulitan di kawasan di mana panggilan suara tidak stabil atau dipantau. Pegawai berkata talian baru ini akan disambungkan ke Pusat Pengawasan dan Tindak Balas Kecemasan 24/7 di Ottawa, yang mengendalikan lebih 240,000 pertanyaan konsular pada tahun 2024.
![Hal Ehwal Global Kanada Menambah Saluran WhatsApp dan Signal untuk Warga Kanada yang Memerlukan Bantuan Kecemasan di Luar Negara]()
Bagi pengurus mobiliti dan pasukan risiko ekspatriat, kemas kini ini menawarkan satu lagi rangkaian keselamatan—terutamanya di kawasan di mana data internet lebih murah daripada panggilan suara selular, atau semasa gangguan besar yang membebankan rangkaian tempatan. Pekerja digalakkan menyimpan nombor ini dalam telefon sebelum berlepas dan memastikan pelan roaming membenarkan penggunaan data pada aplikasi pihak ketiga.
Perkhidmatan ini hanya untuk bantuan konsular kecemasan; ia tidak menyediakan nasihat imigresen atau visa. Kes-kes seperti kehilangan pasport hingga evakuasi akibat bencana alam boleh dilaporkan. Mesej akan disusun mengikut tahap keparahan, dan pengguna akan menerima pengesahan automatik bahawa permintaan mereka telah diterima.
Penambahbaikan ini menyamakan Kanada dengan Australia dan United Kingdom, yang sudah menggunakan aplikasi berpenyulitan untuk perkhidmatan konsular. Ia menegaskan trend lebih luas kerajaan yang memodenkan platform sokongan pelancong dalam era ketidakstabilan geopolitik yang meningkat.
Pilihan hubungan yang diperluaskan ini mencerminkan perubahan tingkah laku pelancong dan penggunaan meluas aplikasi pesanan berpenyulitan di kawasan di mana panggilan suara tidak stabil atau dipantau. Pegawai berkata talian baru ini akan disambungkan ke Pusat Pengawasan dan Tindak Balas Kecemasan 24/7 di Ottawa, yang mengendalikan lebih 240,000 pertanyaan konsular pada tahun 2024.
Bagi pengurus mobiliti dan pasukan risiko ekspatriat, kemas kini ini menawarkan satu lagi rangkaian keselamatan—terutamanya di kawasan di mana data internet lebih murah daripada panggilan suara selular, atau semasa gangguan besar yang membebankan rangkaian tempatan. Pekerja digalakkan menyimpan nombor ini dalam telefon sebelum berlepas dan memastikan pelan roaming membenarkan penggunaan data pada aplikasi pihak ketiga.
Perkhidmatan ini hanya untuk bantuan konsular kecemasan; ia tidak menyediakan nasihat imigresen atau visa. Kes-kes seperti kehilangan pasport hingga evakuasi akibat bencana alam boleh dilaporkan. Mesej akan disusun mengikut tahap keparahan, dan pengguna akan menerima pengesahan automatik bahawa permintaan mereka telah diterima.
Penambahbaikan ini menyamakan Kanada dengan Australia dan United Kingdom, yang sudah menggunakan aplikasi berpenyulitan untuk perkhidmatan konsular. Ia menegaskan trend lebih luas kerajaan yang memodenkan platform sokongan pelancong dalam era ketidakstabilan geopolitik yang meningkat.
Sumber: Travel.gc.ca
