گلوبل افیئرز کینیڈا نے بیرون ملک ایمرجنسی مدد کے لیے کینیڈینز کے لیے واٹس ایپ اور سگنل لائنز شامل کر دیں۔

کینیڈین جو بیرون ملک سفر کر رہے ہیں یا وہاں مقیم ہیں، اب بحران کی صورت میں اپنی حکومت سے رابطہ کرنے کے مزید طریقے رکھتے ہیں۔ 2 دسمبر 2025 کو، گلوبل افیئرز کینیڈا نے خاموشی سے اپنی ایمرجنسی اسسٹنس ویب سائٹ پر واٹس ایپ (+1-613-909-8881) اور سگنل (+1-613-909-8087) کے مخصوص چینلز شامل کیے، جو پہلے سے موجود فون اور ای میل خدمات کے ساتھ دستیاب ہیں۔

یہ اضافی رابطے کے ذرائع مسافروں کے بدلتے ہوئے رویے اور ان خطوں میں انکرپٹڈ میسجنگ ایپس کی عام دستیابی کی عکاسی کرتے ہیں جہاں وائس کالز ناقابل اعتماد یا نگرانی میں ہوتی ہیں۔ حکام کا کہنا ہے کہ یہ نئی لائنیں اوٹاوا میں 24/7 ایمرجنسی واچ اینڈ ریسپانس سینٹر سے منسلک ہوں گی، جس نے 2024 میں 240,000 سے زائد قونصلر انکوائریاں سنبھالی ہیں۔



موبلٹی مینیجرز اور بیرون ملک کام کرنے والے خطرے کے انتظامی ٹیموں کے لیے یہ اپ ڈیٹ ایک اضافی حفاظتی جال فراہم کرتی ہے، خاص طور پر ان علاقوں میں جہاں انٹرنیٹ ڈیٹا موبائل وائس کالز سے سستا ہو یا بڑے پیمانے پر نیٹ ورک کی بندش کی صورت میں۔ ملازمین کو چاہیے کہ روانگی سے پہلے یہ نمبر اپنے فون میں محفوظ کر لیں اور یہ تصدیق کریں کہ ان کے رومنگ پلان میں تھرڈ پارٹی ایپس کے لیے ڈیٹا استعمال کی اجازت ہو۔

یہ سروس صرف فوری قونصلر مدد کے لیے ہے؛ یہ امیگریشن یا ویزا مشورہ فراہم نہیں کرتی۔ گمشدہ پاسپورٹ سے لے کر قدرتی آفات کی ایوی ایشن تک کے کیسز رپورٹ کیے جا سکتے ہیں۔ پیغامات کو سنگینی کی بنیاد پر ترجیح دی جاتی ہے، اور صارفین کو خودکار ریڈ رسید ملتی ہے تاکہ ان کی درخواست قطار میں داخل ہونے کی تصدیق ہو جائے۔

یہ اپ گریڈ کینیڈا کو آسٹریلیا اور برطانیہ کے برابر لے آتا ہے، جو پہلے ہی قونصلر رابطے کے لیے انکرپٹڈ ایپس استعمال کر رہے ہیں۔ یہ ایک وسیع رجحان کی عکاسی کرتا ہے جس میں حکومتیں جیوپولیٹیکل کشیدگی کے دور میں مسافروں کی مدد کے پلیٹ فارمز کو جدید بنا رہی ہیں۔