Kekacauan Penerbangan Cuti Melanda Zurich Ketika Pembatalan di Eropah Menjejaskan Hab Swiss

Pelancong yang menggunakan Lapangan Terbang Zurich pada 23 Disember menghadapi kekacauan tidak dijangka selepas gelombang pembatalan berkaitan cuaca dan kekurangan kakitangan di beberapa tempat lain di Eropah memaksa syarikat penerbangan mengurangkan jadual dan menyusun semula kru pada saat akhir. Kajian data operasi masa nyata oleh Travel & Tour World menunjukkan dua penerbangan Swiss International Air Lines dan 12 penerbangan lain oleh syarikat rakan kongsi dibatalkan dari jadual Zurich, manakala 12 penerbangan lain beroperasi tetapi berlewat beberapa jam.

Barisan panjang cepat terbentuk di kaunter pemindahan apabila penumpang bergegas mencari laluan alternatif, dengan ramai mendapati kesan pembatalan awal di Madrid, Barcelona, Paris dan London telah mengisi kapasiti musim cuti yang tinggal.



Pengendali lapangan terbang, Flughafen Zürich AG, berkata gangguan ini menunjukkan betapa rapatnya rangkaian penerbangan Eropah: apabila kekurangan kakitangan atau salji di satu pasaran menyebabkan pesawat terhenti, kesan berantai melanda seluruh benua dan akhirnya menjejaskan hab Swiss walaupun keadaan tempatan baik. Kejadian ini berlaku selepas amaran daripada syarikat pengurusan perjalanan Swiss bahawa ketersediaan kru masih rapuh selepas pemecatan semasa pandemik dan ruang jadual sangat terhad semasa kemuncak hujung tahun.

Bagi pengurus mobiliti korporat, keutamaan segera adalah tanggungjawab penjagaan. Pakar menggesa syarikat memastikan pekerja dan pelancong perniagaan mempunyai tiket fleksibel, insurans perjalanan yang mematuhi Schengen sekiranya perlu penginapan semalaman, dan menggunakan aplikasi syarikat penerbangan untuk tempahan semula lebih pantas berbanding di kaunter. Untuk projek yang kritikal masa—seperti penutupan kilang hujung tahun—rancangan kecemasan harus merangkumi pilihan kereta api atau jalan raya merentasi negara jiran sekiranya kesesakan ruang udara bertambah teruk.

Dalam jangka panjang, kejadian ini menekankan kepentingan reformasi koordinasi slot Flight Plan 2026 yang bakal diwajibkan oleh EU, yang direka untuk mengagihkan kapasiti dengan lebih seimbang dan mengurangkan kelewatan berantai. Lapangan Terbang Zurich, yang mengendalikan lebih 26 juta penumpang dalam sebelas bulan pertama 2025, sedang melobi Brussels supaya keperluan Swiss diambil kira dalam peraturan akhir. Sehingga itu, pasukan mobiliti harus bersedia menghadapi gangguan berkala—terutamanya apabila tindakan industri di lapangan terbang asing bertepatan dengan cuaca musim sejuk—dan menyediakan ruang masa tambahan dalam jadual perjalanan bagi kakitangan yang terbang melalui Switzerland.