Mahkamah Dubai Perintahkan Perunding Imigresen Membayar Semula AED 92,886 kepada Pelanggan Kerana Kes Pemindahan Gagal

Dalam satu keputusan yang menekankan peningkatan pengawasan kehakiman terhadap sektor perkhidmatan imigresen, Mahkamah Tinggi Dubai pada 18 Februari membatalkan dua perjanjian perkhidmatan dan mengarahkan sebuah syarikat perunding tempatan untuk memulangkan semula AED 92,886 serta membayar ganti rugi sebanyak AED 10,000 dan faedah tahunan sebanyak 5 peratus. Penuntut dari Arab mendakwa firma tersebut gagal menyediakan visa kediaman yang dijanjikan walaupun bayaran penuh telah dibuat.

Mahkamah mendapati syarikat perunding tersebut melanggar kontrak dan menolak permohonannya untuk penguatkuasaan segera tanpa jaminan. Penganalisis undang-undang menyifatkan keputusan ini sebagai isyarat tegas terhadap agensi yang menjual berlebihan laluan seperti Program Pekerja Mahir Kanada atau visa pelabur Eropah—pasaran yang menarik penduduk UAE yang mencari pasport kedua.



Bagi pengurus pemindahan, kes ini menjadi peringatan penting: gunakan ejen berlesen, pastikan jadual pembayaran berdasarkan pencapaian dan sahkan bahawa perjanjian perkhidmatan mengandungi klausa pemulangan wang dan penyelesaian pertikaian yang mematuhi Undang-Undang Transaksi Komersial UAE. Keputusan ini juga memberi kuasa kepada pengguna untuk mengemukakan tuntutan sivil dan bukan hanya membuat aduan kepada jabatan ekonomi.

Pakar industri menjangkakan keputusan ini akan memberi kesan besar dalam ruang nasihat ‘kerakyatan melalui pelaburan’ yang berkembang pesat, mendorong firma-firma untuk memperketat pematuhan dan perlindungan liabiliti profesional. Pekerja yang mempertimbangkan program migrasi sendiri harus diingatkan supaya menilai penyedia perkhidmatan dengan teliti.