Etihad Airways telah mengeluarkan buletin operasi paling terperinci sejak konflik serantau bermula pada 28 Februari. Sehingga 7 April, syarikat penerbangan Abu Dhabi ini beroperasi ke **80 destinasi—kira-kira 65% daripada jadual pra-krisisnya**—dan telah melanjutkan pengecualian bayaran yang membolehkan penumpang yang menempah tiket pada atau selepas 6 Mac menukar tarikh sekali sahaja, tanpa caj, untuk mana-mana kelas tambang sehingga 31 Mac 2027. Tiket yang dikeluarkan sebelum tarikh tersebut untuk perjalanan sehingga 15 April boleh dikembalikan wang atau ditempah semula tanpa penalti. Syarikat penerbangan menggesa sesiapa yang dijadualkan terbang sebelum 15 April untuk mengesahkan pilihan mereka melalui portal Urus Tempahan Saya atau ejen pelancongan mereka. Rancangan penerbangan selepas tarikh itu “akan disemak dalam beberapa minggu akan datang” selaras dengan keputusan EASA pada 10 April mengenai ruang udara UAE. Buletin itu juga menerangkan cara penumpang boleh menyemak status penerbangan secara langsung dan mengingatkan bahawa pembatalan laluan masih boleh berlaku secara tiba-tiba sementara permit terbang melintasi masih terhad di beberapa bahagian Teluk. Bagi pengurus mobiliti global, pengecualian bayaran penukaran yang dilanjutkan ini menghapuskan satu kos utama bagi jadual korporat dan tugasan jangka pendek. Fleksibiliti ini amat bernilai bagi eksekutif yang perlu memasuki zon bebas Abu Dhabi, yang terus memproses permit kemasukan baru walaupun kekerapan penerbangan berkurangan. Komunikasi proaktif Etihad ini berbeza dengan kemas kini yang kurang konsisten daripada syarikat penerbangan serantau lain dan dijangka membantu memulihkan keyakinan terhadap UAE sebagai hab utama untuk perjalanan bernilai tinggi walaupun sebelum semua perkhidmatan Eropah disambung semula.
Sumber: Condé Nast Traveller Middle East
