Octopus lancarkan tempahan teksi dalam aplikasi selepas Hong Kong wajibkan pembayaran elektronik untuk semua teksi

Peralihan Hong Kong ke arah mobiliti bandar sepenuhnya digital dipercepatkan minggu ini selepas pengendali kad pintar Octopus melancarkan “Easy Ride”, ciri tempahan dan pembayaran teksi dalam aplikasi yang menggabungkan tempahan, penghantaran pemandu dan penyelesaian tambang dalam satu antara muka. Pelancaran ini, yang diumumkan pada 22 April, mengikuti undang-undang baru yang berkuat kuasa pada 1 April yang mewajibkan setiap daripada 18,000 teksi berlesen di wilayah itu menerima sekurang-kurangnya dua bentuk pembayaran elektronik—biasanya kad tanpa sentuh seperti Octopus atau dompet kod QR—bersama wang tunai. Octopus, yang sudah meluas digunakan dalam rangkaian kereta api dan bas bandar, menyatakan lebih 8,000 teksi sudah boleh ditempah melalui aplikasi, dengan jumlah kenderaan dijangka meningkat apabila armada dan persatuan radio menghubungkan sistem mereka. Syarikat ini memposisikan Easy Ride sebagai pengumpul perkhidmatan dan bukan platform tempahan baru: pemandu terus menerima tugasan melalui sistem penghantaran sedia ada, manakala penumpang mendapat saluran tunggal untuk membandingkan jenis kenderaan—standard, premium, tujuh tempat duduk dan akses kerusi roda—serta membayar menggunakan nilai tersimpan Octopus atau tambah nilai Dompet Octopus. Bagi pelancong perniagaan dan pekerja yang dihantar, perubahan ini menghapuskan masalah lama teksi yang hanya menerima wang tunai, memudahkan penyelarasan perbelanjaan dan memendekkan masa perjalanan dari pintu ke pintu. Octopus melaporkan transaksi teksi dengan pembayaran elektronik meningkat 74 peratus dari segi nilai dan lebih dua kali ganda dari segi jumlah dalam tiga minggu pertama April, menandakan penerimaan pantas oleh pemandu dan penumpang. Pakar pengangkutan menyatakan bahawa pembayaran elektronik wajib adalah prasyarat untuk memperkenalkan alat mobiliti pintar lain seperti penentuan laluan dinamik, resit penjejakan karbon dan integrasi dengan alat tempahan korporat. Langkah ini juga memberi impak kepada pematuhan bagi pasukan HR dan mobiliti. Bermula pertengahan 2026, syarikat yang mengatur perjalanan pekerja perlu merekod resit elektronik untuk pilot rekod digital Jabatan Hasil Dalam Negeri. Resit automatik Easy Ride dan pengagihan armada yang boleh dijejak memenuhi piawaian audit akan datang, mengurangkan kerja manual untuk pengurus pemindahan. Pemerhati industri melihat pendigitalan teksi Hong Kong sebagai ujian untuk pasaran Asia lain yang sektor teksi mereka sangat dikawal—seperti Singapura, Taipei dan Seoul—yang sedang menghadapi peralihan dari tunai ke kad. Octopus sudah menjalankan pilot Easy Ride di Singapura, Malaysia, Thailand dan Vietnam, memberikan syarikat yang beribu pejabat di Hong Kong ini model serantau yang boleh dieksport bersama dengan strategi perkhidmatan kewangan bandar untuk pembayaran pintar.