Octopus führt Taxi-Buchung in der App ein, da Hongkong E-Zahlungen für alle Taxis vorschreibt

Hongkong beschleunigt den Wandel zur vollständig digitalen urbanen Mobilität: Der Smart-Card-Anbieter Octopus hat diese Woche „Easy Ride“ eingeführt – eine Taxi-Buchungs- und Zahlungsfunktion in der App, die Buchung, Fahrtdisposition und Bezahlung in einer einzigen Oberfläche vereint. Die Einführung, am 22. April angekündigt, folgt auf eine neue Gesetzgebung, die seit dem 1. April gilt und alle 18.000 lizenzierten Taxis der Region verpflichtet, mindestens zwei elektronische Zahlungsmethoden anzubieten – in der Praxis kontaktlose Karten wie Octopus oder QR-Code-Wallets – zusätzlich zu Bargeld.

Octopus, bereits allgegenwärtig im Schienen- und Busverkehr der Stadt, meldet, dass über 8.000 Taxis sofort über die App buchbar sind, mit weiter steigender Verfügbarkeit, da Flotten und Funkverbände ihre Systeme anschließen. Das Unternehmen positioniert Easy Ride als Aggregator und nicht als neue Ride-Hailing-Plattform: Fahrer erhalten weiterhin Aufträge über ihre bestehenden Dispositionssysteme, während Fahrgäste eine einheitliche Plattform zur Auswahl verschiedener Fahrzeugtypen – Standard, Premium, Siebensitzer und rollstuhlgerecht – sowie zur Bezahlung mit gespeichertem Octopus-Guthaben oder einer Octopus Wallet-Aufladung erhalten.



Für Geschäftsreisende und Entsandte beseitigt die Neuerung das langjährige Problem der bargeldbasierten Taxis, erleichtert die Spesenabrechnung und verkürzt die Tür-zu-Tür-Fahrzeiten. Octopus berichtet, dass die Transaktionen mit elektronischer Zahlung in Taxis im Wert um 74 Prozent gestiegen und im Volumen mehr als verdoppelt wurden – und das allein in den ersten drei Aprilwochen, was auf eine schnelle Akzeptanz bei Fahrern und Fahrgästen hinweist.

Verkehrsexperten betonen, dass die verpflichtende E-Zahlung eine Voraussetzung für weitere Smart-Mobility-Tools wie dynamische Routenführung, CO2-Tracking-Belege und Integration in Firmenbuchungssysteme ist. Die Maßnahme hat auch Auswirkungen auf Compliance für Personal- und Mobilitätsteams: Ab Mitte 2026 müssen Unternehmen bei der Organisation von Mitarbeiterreisen elektronische Belege für das Pilotprojekt der Inland Revenue Department zur digitalen Dokumentation erfassen. Easy Ride generiert automatisch Belege und ermöglicht eine nachvollziehbare Flottenzuweisung, was die manuelle Bürokratie für Relocation-Manager reduziert.

Branchenbeobachter sehen in der Digitalisierung der Taxis in Hongkong ein Testfeld für andere asiatische Märkte mit stark regulierten Taxi-Sektoren – darunter Singapur, Taipeh und Seoul –, die vor der gleichen Umstellung von Bargeld auf Karte stehen. Octopus hat Easy Ride bereits in Singapur, Malaysia, Thailand und Vietnam pilotiert und verfügt damit über ein regionales Modell, das das in Hongkong ansässige Unternehmen neben seinem Finanzdienstleistungs-Know-how für smarte Zahlungen exportieren kann.