Pihak Imigresen Dubai akan membuka kaunter Terminal 3 selama 24 jam sepanjang cuti Aidilfitri

Direktorat Jeneral Imigresen dan Hal Ehwal Orang Asing (GDRFA) Dubai mengesahkan bahawa Pusat Kebahagiaan Pelanggan di Lapangan Terbang Antarabangsa Dubai, Terminal 3 Ketibaan, akan beroperasi 24 jam sehari dari 25 Mei hingga 29 Mei bagi mengatasi lonjakan perjalanan sempena Aidiladha. Pusat perkhidmatan walk-in lain seperti Al Manara dan Al Twar akan dibuka dari jam 9 pagi hingga 1 tengah hari sepanjang cuti, manakala cawangan perkhidmatan awam Al Awir akan beroperasi dari jam 7 pagi hingga 8 malam setiap hari, termasuk hujung minggu. Pegawai berkata waktu operasi yang dilanjutkan ini adalah sebahagian daripada usaha memastikan kelangsungan perkhidmatan di waktu perjalanan paling sibuk tahun ini.

Selain kaunter fizikal, saluran digital pihak berkuasa—laman web GDRFA Dubai, aplikasi super Dubai Now dan pusat panggilan Amer—akan beroperasi sepenuhnya 24/7, membolehkan penduduk, pelawat dan PRO korporat mengemukakan permohonan permit masuk, memperbaharui residensi dan menjejaki status secara dalam talian. Bagi pasukan mobiliti global, pengumuman ini menghapuskan ketidakpastian mengenai pengubahsuaian visa saat akhir atau kelulusan permit masuk untuk eksekutif kanan yang terbang untuk mesyuarat lembaga pengarah sejurus selepas cuti.



Syarikat masih boleh memproses pemindahan permit kerja dan pembaharuan visa tanggungan secara dalam talian, tetapi temujanji cap jari atau cop visa secara fizikal—jika diperlukan—perlu ditempah awal kerana kapasiti walk-in adalah terhad. GDRFA juga mengingatkan pengembara untuk memeriksa peraturan kesahihan pasport enam bulan dan mengaktifkan biometrik pada aplikasi UAEICP untuk mempercepatkan laluan e-gate. Denda tinggal melebihi tempoh visa akan terus dikenakan semasa cuti umum, jadi penduduk yang visa mereka tamat tempoh semasa cuti harus mengemukakan permohonan pembaharuan secara elektronik untuk membekukan penalti sehingga proses disambung semula.

Pihak berkuasa mengakhiri kenyataan dengan permintaan agar pemohon menggunakan saluran digital sebanyak mungkin—sebahagian daripada strategi Dubai untuk memindahkan 100 peratus perkhidmatan residensi ke dalam talian menjelang 2027, membolehkan pegawai barisan hadapan memberi tumpuan kepada kes kemanusiaan dan visa pelabur yang lebih kompleks.