هيئة الهجرة في دبي تبقي مكاتب المبنى 3 مفتوحة على مدار الساعة طوال عطلة العيد

أكدت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي أن مركز سعادة المتعاملين في مطار دبي الدولي، مبنى 3، صالة الوصول، سيعمل على مدار الساعة من 25 مايو حتى 29 مايو لمواجهة الزيادة في حركة السفر خلال عيد الأضحى. أما مراكز الخدمة الأخرى مثل المنارة والطوار فستفتح أبوابها من الساعة 9 صباحًا حتى 1 ظهرًا خلال العطلة، في حين سيعمل فرع العوير للخدمات العامة من 7 صباحًا حتى 8 مساءً يوميًا، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع. وأوضح المسؤولون أن تمديد ساعات العمل يأتي ضمن جهود أوسع لضمان استمرارية الخدمات خلال أكثر فترات السفر ازدحامًا في السنة.

بالإضافة إلى مكاتب الخدمة الميدانية، تظل القنوات الرقمية للإدارة—موقع الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، تطبيق دبي الآن، ومركز الاتصال "عامر"—متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يتيح للمقيمين والزوار وممثلي الشركات تقديم طلبات تصاريح الدخول، وتجديد الإقامات، وتتبع الحالات عن بُعد.



بالنسبة لفرق التنقل العالمية، يزيل هذا الإعلان حالة عدم اليقين بشأن الحصول على تعديلات تأشيرات اللحظة الأخيرة أو تصاريح الدخول للمديرين التنفيذيين الذين يأتون لحضور اجتماعات مجلس الإدارة فور انتهاء العطلة. لا تزال الشركات قادرة على معالجة تحويلات تصاريح العمل وتجديد تأشيرات التابعين عبر الإنترنت، لكن يجب حجز مواعيد البصمات أو ختم التأشيرات—عند الحاجة—مسبقًا نظرًا لمحدودية القدرة على استقبال المراجعين بدون موعد.

كما ذكرت الإدارة المسافرين بضرورة التأكد من صلاحية جواز السفر لمدة ستة أشهر وتفعيل البصمات الحيوية عبر تطبيق UAEICP لتسريع عبور البوابات الإلكترونية. وتستمر غرامات تجاوز مدة الإقامة في التراكم خلال العطلات الرسمية، لذا يُنصح المقيمون الذين تنتهي تأشيراتهم خلال فترة العطلة بتقديم طلبات التجديد إلكترونيًا لتجميد الغرامات حتى استئناف المعالجة.

واختتمت الإدارة بيانها بنداء للمراجعين لاستخدام القنوات الرقمية قدر الإمكان، ضمن استراتيجية دبي الأوسع لتحويل 100% من خدمات الإقامة إلى الإنترنت بحلول عام 2027، مما يتيح لضباط الخطوط الأمامية التركيز على الحالات الإنسانية المعقدة وتأشيرات المستثمرين.