Eurostar waarschuwt voor aanhoudende vertragingen op 4 februari in Parijs Gare du Nord

Zakelijke reizigers die op 4 februari afhankelijk waren van Eurostar tussen Frankrijk, België, Nederland en Duitsland, kregen te maken met een reeks dienstmeldingen. Op de live verkeerspagina van de vervoerder stonden meerdere meldingen van “vertragingen op Paris Gare du Nord” en gevolgvertragingen door ‘operationele beperkingen’ in het Parijse knooppunt en een brand langs het spoor nabij Amsterdam Schiphol.

Hoewel de meeste treinen bleven rijden, zorgden langere stilstandtijden van 30 tot 60 minuten voor verstoringen in strak geplande dagtrips en dwongen reizigers om over te stappen op latere verbindingen. Ook aansluitingen op Thalys-routes en ICE-codeshares werden getroffen.



Eurostar heeft tussen 5 januari en 8 februari al dienstregelingen ingekort vanwege onderhoudswerkzaamheden, waardoor er weinig speling is. Mobiliteitsmanagers wordt aangeraden reizigers te stimuleren zich aan te melden voor pushmeldingen, bewijs van vervolgafspraken mee te nemen voor verzekeringsclaims en videoconferenties als back-up te overwegen bij kritieke dagretours.

De vervoerder verwacht dat de normale dienstregeling ‘s nachts weer hervat wordt, maar waarschuwt voor verdere werkzaamheden tot en met april. Passagiers kunnen hun tickets kosteloos omwisselen als hun trein meer dan 60 minuten vertraging heeft.