
फ्रांस, बेल्जियम, नीदरलैंड और जर्मनी के बीच यूरोस्टार पर निर्भर कॉर्पोरेट यात्रियों को 4 फरवरी को सेवा में कई बाधाओं का सामना करना पड़ा। ऑपरेटर के लाइव ट्रैफिक पेज पर पेरिस गारे डू नॉर्ड पर कई "देर" और पेरिस हब पर 'संचालन संबंधी प्रतिबंधों' तथा एम्स्टर्डम शिपहोल के पास ट्रैक साइड आग के कारण नेटवर्क में देरी की सूचनाएं दी गईं।
हालांकि अधिकांश ट्रेनें चलती रहीं, 30-60 मिनट की लंबी रुकावटों ने कड़े समयबद्ध दिन यात्राओं को प्रभावित किया और यात्रियों को बाद की सेवाओं में टिकट बदलने के लिए मजबूर किया। थालिस ब्रांडेड मार्गों और ICE कोडशेयर कनेक्शनों पर भी असर पड़ा।
यूरोस्टार ने 5 जनवरी से 8 फरवरी तक रखरखाव कार्य के लिए समय सारिणी पहले ही कम कर दी है, इसलिए अतिरिक्त क्षमता सीमित है। मोबिलिटी मैनेजरों को सलाह दी जाती है कि वे यात्रियों को पुश अलर्ट के लिए पंजीकरण करने, बीमा दावों के लिए आगामी बैठकों का प्रमाण साथ रखने और जब उसी दिन वापसी जरूरी हो तो वीडियो कॉन्फ्रेंस विकल्पों पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित करें।
ऑपरेटर का कहना है कि सामान्य सेवा रात तक बहाल हो जाएगी, लेकिन अप्रैल तक और इंजीनियरिंग ब्लॉकों की संभावना बनी हुई है। यदि ट्रेन 60 मिनट से अधिक देर से चलती है तो यात्री बिना किसी शुल्क के टिकट बदल सकते हैं।
हालांकि अधिकांश ट्रेनें चलती रहीं, 30-60 मिनट की लंबी रुकावटों ने कड़े समयबद्ध दिन यात्राओं को प्रभावित किया और यात्रियों को बाद की सेवाओं में टिकट बदलने के लिए मजबूर किया। थालिस ब्रांडेड मार्गों और ICE कोडशेयर कनेक्शनों पर भी असर पड़ा।
यूरोस्टार ने 5 जनवरी से 8 फरवरी तक रखरखाव कार्य के लिए समय सारिणी पहले ही कम कर दी है, इसलिए अतिरिक्त क्षमता सीमित है। मोबिलिटी मैनेजरों को सलाह दी जाती है कि वे यात्रियों को पुश अलर्ट के लिए पंजीकरण करने, बीमा दावों के लिए आगामी बैठकों का प्रमाण साथ रखने और जब उसी दिन वापसी जरूरी हो तो वीडियो कॉन्फ्रेंस विकल्पों पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित करें।
ऑपरेटर का कहना है कि सामान्य सेवा रात तक बहाल हो जाएगी, लेकिन अप्रैल तक और इंजीनियरिंग ब्लॉकों की संभावना बनी हुई है। यदि ट्रेन 60 मिनट से अधिक देर से चलती है तो यात्री बिना किसी शुल्क के टिकट बदल सकते हैं।
स्रोत: Eurostar Service Updates
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