
依赖欧洲之星列车往返法国、比利时、荷兰和德国的商务旅客在2月4日遭遇了一连串的服务警报。运营商的实时交通页面显示,由于巴黎北站的“多次延误”以及阿姆斯特丹史基浦附近的轨道火灾,整个网络出现了连锁延误。
尽管大部分列车仍在运行,但30至60分钟的延长停留时间打乱了紧凑的日程安排,迫使旅客改签后续班次。连接Thalys品牌线路和ICE代码共享列车的换乘也受到影响。
欧洲之星已于1月5日至2月8日期间因维护工作缩减了时刻表,缓冲运力有限。出行管理者应鼓励旅客注册推送提醒,携带后续会议证明以便保险理赔,并在当天往返行程关键时考虑视频会议作为备选方案。
运营商表示,正常服务预计将于夜间恢复,但4月前仍有多次工程封锁。若列车晚点超过60分钟,乘客可免费改签车票。
尽管大部分列车仍在运行,但30至60分钟的延长停留时间打乱了紧凑的日程安排,迫使旅客改签后续班次。连接Thalys品牌线路和ICE代码共享列车的换乘也受到影响。
欧洲之星已于1月5日至2月8日期间因维护工作缩减了时刻表,缓冲运力有限。出行管理者应鼓励旅客注册推送提醒,携带后续会议证明以便保险理赔,并在当天往返行程关键时考虑视频会议作为备选方案。
运营商表示,正常服务预计将于夜间恢复,但4月前仍有多次工程封锁。若列车晚点超过60分钟,乘客可免费改签车票。