Eurostar cảnh báo về tình trạng trễ tàu liên tục tại ga Paris Gare du Nord vào ngày 4 tháng 2

Những người đi công tác sử dụng dịch vụ Eurostar giữa Pháp, Bỉ, Hà Lan và Đức đã phải đối mặt với hàng loạt cảnh báo dịch vụ vào ngày 4 tháng 2. Trang thông tin giao thông trực tiếp của nhà điều hành liệt kê nhiều trường hợp “Trễ tàu tại ga Paris Gare du Nord” và các trì hoãn lan rộng trên toàn mạng lưới do “hạn chế vận hành” tại trung tâm Paris và một vụ cháy gần sân ga Amsterdam Schiphol.

Mặc dù hầu hết các chuyến tàu vẫn hoạt động, thời gian dừng tàu kéo dài từ 30 đến 60 phút đã làm gián đoạn các chuyến đi trong ngày được lên kế hoạch chặt chẽ và buộc phải đổi vé sang các chuyến tàu muộn hơn. Các kết nối với tuyến Thalys và các chuyến tàu hợp tác ICE cũng bị ảnh hưởng.



Eurostar đã điều chỉnh lịch trình từ ngày 5 tháng 1 đến 8 tháng 2 để thực hiện công tác bảo trì, nên khả năng dự phòng rất hạn chế. Các nhà quản lý di chuyển nên khuyến khích hành khách đăng ký nhận thông báo đẩy, mang theo giấy tờ chứng minh các cuộc họp tiếp theo để làm cơ sở yêu cầu bồi thường bảo hiểm, và cân nhắc sử dụng hội nghị truyền hình khi cần quay vòng trong ngày.

Nhà điều hành cho biết dịch vụ sẽ trở lại bình thường vào ban đêm nhưng cảnh báo sẽ còn nhiều đợt bảo trì kỹ thuật kéo dài đến tháng 4. Hành khách có thể đổi vé miễn phí nếu tàu bị trễ hơn 60 phút.