프랑스, 벨기에, 네덜란드, 독일을 오가는 유로스타를 이용하는 기업 출장객들이 2월 4일 연쇄적인 서비스 지연을 겪었다. 운영사의 실시간 교통 페이지에는 파리 북역에서 발생한 여러 차례의 지연과 암스테르담 스키폴 인근 선로 화재로 인한 네트워크 전반의 추가 지연이 ‘운영 제약’으로 인해 보고되었다.
대부분의 열차는 운행을 계속했지만, 30~60분에 달하는 장기 정차로 인해 촘촘히 계획된 당일 일정이 차질을 빚었고, 승객들은 이후 열차로 재발권해야 했다. 탈리스 브랜드 노선과 ICE 코드셰어 연결편도 영향을 받았다.
![유로스타, 2월 4일 파리 북역 전 구간 지연 경고]()
유로스타는 1월 5일부터 2월 8일까지 유지보수 작업으로 이미 운행 시간을 단축한 상태여서 여유 운행 여력이 제한적이다. 모빌리티 매니저들은 여행객들에게 푸시 알림 등록을 권장하고, 보험 청구를 위한 회의 증빙 자료를 지참하며, 당일 일정이 촉박할 경우 화상회의 대체 방안을 고려할 것을 권고한다.
운영사는 정상 운행이 밤사이에 재개될 것으로 예상하지만, 4월까지 추가 공사로 인한 운행 차단이 있을 수 있음을 알렸다. 열차가 60분 이상 지연될 경우 승객은 수수료 없이 티켓을 교환할 수 있다.
대부분의 열차는 운행을 계속했지만, 30~60분에 달하는 장기 정차로 인해 촘촘히 계획된 당일 일정이 차질을 빚었고, 승객들은 이후 열차로 재발권해야 했다. 탈리스 브랜드 노선과 ICE 코드셰어 연결편도 영향을 받았다.
유로스타는 1월 5일부터 2월 8일까지 유지보수 작업으로 이미 운행 시간을 단축한 상태여서 여유 운행 여력이 제한적이다. 모빌리티 매니저들은 여행객들에게 푸시 알림 등록을 권장하고, 보험 청구를 위한 회의 증빙 자료를 지참하며, 당일 일정이 촉박할 경우 화상회의 대체 방안을 고려할 것을 권고한다.
운영사는 정상 운행이 밤사이에 재개될 것으로 예상하지만, 4월까지 추가 공사로 인한 운행 차단이 있을 수 있음을 알렸다. 열차가 60분 이상 지연될 경우 승객은 수수료 없이 티켓을 교환할 수 있다.
