Departament Imigracji kończy akcję wymiany dokumentów po godzinach pracy dla ofiar pożaru w Tai Po

Departament Imigracji (ImmD) zakończył tygodniową serię specjalnych wieczornych i weekendowych dyżurów w swojej siedzibie głównej w Tseung Kwan O o godzinie 22:00, 7 grudnia. Tymczasowe punkty obsługi zostały uruchomione po zeszłomiesięcznym tragicznym pożarze w Wang Fuk Court, który pozbawił ponad 2000 mieszkańców paszportów, kart tożsamości Hongkongu oraz stempli pobytowych. W trakcie wydłużonych godzin pracy urzędnicy rozpatrzyli ponad 4300 wniosków o wydanie nowych dokumentów tożsamości oraz pilne przedłużenia pobytu.

Mobilne zespoły zostały również wysłane do dwóch tymczasowych schronisk w Tai Po, a mieszkańcy byli dowożeni do siedziby departamentu autobusami wahadłowymi co 30–45 minut. Co istotne dla pracodawców, wydawane na miejscu potwierdzenia przyjęcia wniosków są uznawane przez linie lotnicze, banki i wynajmujących jako tymczasowy dowód tożsamości, co zapobiega opóźnieniom w wypłatach i sporom najemnym.



Dla pracowników zagranicznych, których wizy lub pozwolenia na wjazd zostały zniszczone, ImmD przyjmował na miejscu wnioski o przedłużenie pobytu, aby uniknąć niezamierzonych przekroczeń dozwolonego czasu pobytu – rozwiązanie to zostało docenione przez menedżerów ds. mobilności międzynarodowej, którzy mogli stanąć przed poważnymi problemami z przestrzeganiem przepisów. Departament rozważa wprowadzenie trybu „katastrofy” w nadchodzącej aplikacji mobilnej Smart Departure, umożliwiającego mieszkańcom wcześniejsze autoryzowanie cyfrowych poświadczeń tożsamości do aktywacji w sytuacjach awaryjnych.

Ta operacja pokazuje, jak władze imigracyjne potrafią szybko przełączyć się na tryb reagowania kryzysowego, zapewniając ciągłość mobilności osobistej – a co za tym idzie, także aktywności gospodarczej – nawet w przypadku utraty fizycznych dokumentów.