Poważny cyberatak na systemy IT w lotnictwie paraliżuje loty w całej Europie i zakłóca połączenia w Pradze

Zaawansowany cyberatak na wspólną platformę IT linii lotniczych i lotnisk, który miał miejsce między 4 a 6 kwietnia, spowodował lawinowe zakłócenia w kilkudziesięciu europejskich hubach, informuje portal branżowy The Traveler. Lotnisko w Pradze nie zostało bezpośrednio zaatakowane, jednak efekt domina w postaci chaosu w rozkładach spowodował opóźnienia kilku lotów z i do portu Václava Havla w poniedziałek i wtorek wielkanocny, gdy samoloty i załogi znalazły się poza miejscem. Atak sparaliżował systemy odprawy, bagażowe i boardingowe na Heathrow, Charles-de-Gaulle, Frankfurcie i Kopenhadze. Personel musiał wrócić do procedur ręcznych, co 6 kwietnia doprowadziło do odwołania lub opóźnienia ponad 1600 lotów w całej Europie. Linie lotnicze uruchomiły awaryjne grafiki pracy, a pasażerom zalecano posiadanie wydrukowanych biletów i wcześniejsze przybycie na lotnisko. Dla czeskich firm ten incydent jest przypomnieniem o kruchości łańcuchów dostaw. Awaria systemów IT za granicą może uziemić menedżerów, opóźnić kluczowy ładunek i wywołać obowiązki związane z opieką nad pracownikami. Firmy zarządzające podróżami w Pradze już zaktualizowały plany awaryjne, które powstały podczas pandemii: teraz zalecają rezerwowanie elastycznych biletów, przechowywanie cyfrowych kopii wiz oraz planowanie dni buforowych w napiętych harmonogramach. Analitycy cyberbezpieczeństwa twierdzą, że ten incydent przyspieszy plany UE dotyczące objęcia sektora lotniczego nadchodzącą Dyrektywą o Odporności Krytycznych Podmiotów i może zmusić lotniska do intensywnych inwestycji w segmentację sieci oraz kopie zapasowe offline. Plan cyfrowej transformacji Lotniska Praga już przewiduje środki na dodatkową redundancję; wydarzenia z tego tygodnia nadadzą tym propozycjom nową pilność.