Policja cywilna São Paulo przeprowadziła 19 czerwca operację Rapere, zatrzymując trzech członków gangu znanego lokalnie jako „arrastadores”, którzy wymuszali na przybywających pasażerach skrajnie zawyżone opłaty za taksówki na lotnisku Guarulhos – największym węźle komunikacyjnym w Ameryce Południowej. W całym obszarze Wielkiego São Paulo wydano sześć nakazów aresztowania i sześć nakazów przeszukania, po tym jak śledczy powiązali podejrzanych z co najmniej 30 zgłoszeniami o podobnych incydentach. Metoda działania była prosta: wyłapywanie zmęczonych podróżnych w hali przylotów, informowanie ich o rzekomym wzroście cen przejazdów ride-share, a następnie zastraszanie i wymuszanie płatności gotówką w stałej, zawyżonej kwocie do 800 reali za przejazdy do centrum, które normalnie kosztują około 120 reali. Ofiarami byli m.in. starsi pasażerowie oraz obcokrajowcy nieznający lokalnej waluty, co szkodziło reputacji Brazylii w momencie, gdy kraj stara się przyciągnąć turystów i organizować duże wydarzenia po pandemii. Władze lotniska od dawna borykają się z tym problemem, jednak nowa operacja była pierwszą, która wykorzystała nagrania z rozpoznawaniem twarzy oraz dane od dostawców płatności do uzyskania nakazów. Urzędnicy zapowiadają natychmiastowe zwiększenie patroli i wprowadzenie wielojęzycznych oznaczeń, a firmy ride-share otrzymają na miejscu specjalne punkty informacyjne, które będą kierować podróżnych do autoryzowanych miejsc odbioru. Dla zespołów ds. bezpieczeństwa korporacyjnego akcja ta jest ważnym sygnałem do aktualizacji instrukcji dla podróżujących: należy zalecać rezerwowanie transportu przez oficjalne aplikacje już w strefie celnej lub korzystanie z usług hotelowych. Menedżerowie polityk wydatków powinni rozważyć przedpłacanie przejazdów, aby uniknąć ryzyka oszustw gotówkowych. W dłuższej perspektywie rząd stanowy pracuje nad ustawą, która zakwalifikuje wymuszenia na terenie lotnisk jako przestępstwo ze zwiększoną karą do ośmiu lat więzienia – zmiana legislacyjna, którą powinni poprzeć wszyscy interesariusze branży mobilności, aby zapewnić bezpieczniejsze warunki podróży.
Źródło: Click Guarulhos
