Cảnh sát Dân sự São Paulo đã thực hiện Chiến dịch Rapere vào ngày 19 tháng 6, bắt giữ ba thành viên của một băng nhóm địa phương gọi là “arrastadores” chuyên ép khách đến sân bay Guarulhos International – trung tâm bận rộn nhất Nam Mỹ – phải trả giá cước taxi cắt cổ. Sáu lệnh bắt và sáu lệnh khám xét đã được thi hành trên khắp khu vực Greater São Paulo sau khi các điều tra viên liên kết các nghi phạm với ít nhất 30 báo cáo sự cố. Phương thức hoạt động rất đơn giản: phát hiện hành khách mệt mỏi trong khu vực đến, thông báo giá dịch vụ đi chung xe đã tăng vọt, rồi đe dọa họ phải trả tiền mặt theo mức giá cố định lên đến 800 R$ cho các chuyến đi vào trung tâm thành phố, trong khi giá thực tế chỉ khoảng 120 R$. Nạn nhân bao gồm cả người già và khách nước ngoài không quen với tiền tệ địa phương, làm tổn hại đến uy tín của Brazil trong bối cảnh quốc gia này đang nỗ lực thu hút du lịch hậu đại dịch và các sự kiện lớn. Ban quản lý sân bay từ lâu đã gặp khó khăn trong việc ngăn chặn các chiêu trò này, nhưng chiến dịch mới là lần đầu tiên sử dụng hình ảnh nhận diện khuôn mặt và dữ liệu từ nhà cung cấp thanh toán để có được lệnh bắt. Các quan chức cho biết sẽ triển khai thêm các đội tuần tra và biển báo đa ngôn ngữ ngay lập tức, đồng thời các công ty dịch vụ đi chung xe sẽ được đặt quầy hướng dẫn tại chỗ để chỉ dẫn hành khách đến điểm đón được phép. Đối với các đội an ninh doanh nghiệp, vụ bắt giữ là lời nhắc nhở kịp thời để cập nhật hướng dẫn đón khách: khuyến cáo hành khách đặt xe qua ứng dụng chính thức trong khu vực hải quan hoặc sử dụng dịch vụ xe của khách sạn. Các quản lý chính sách chi phí cũng nên cân nhắc thanh toán trước các chuyến đi để tránh nhân viên bị lừa đảo bằng tiền mặt. Về lâu dài, chính quyền bang đang thúc đẩy dự luật phân loại hành vi cưỡng đoạt tại khu vực sân bay là tội nghiêm trọng, với mức án lên đến tám năm tù – một thay đổi pháp lý mà các bên liên quan trong ngành vận tải nên ủng hộ nhằm tạo môi trường du lịch an toàn hơn.
Nguồn: Click Guarulhos
