Eurostar ostrzega przed długimi opóźnieniami na trasie Belgia–Holandia po pożarze torów w Rotterdamie

Pasażerowie Eurostar podróżujący między Brukselą, Amsterdamem a Londynem w sobotę musieli zmierzyć się z falą odwołań i zmian tras po pożarze magazynu w pobliżu Rotterdamu, który poważnie uszkodził sieć trakcyjną na holenderskim odcinku. Na portalu z aktualizacjami podróży operator informuje, że pociągi między Francją/Belgią a Amsterdamem będą omijać Rotterdam Central i lotnisko Schiphol co najmniej do 5 lipca, co wydłuży czas podróży nawet o 60 minut. Dostępność miejsc na ograniczonym rozkładzie określana jest jako „bardzo ograniczona”.

Poza skutkami pożaru, Eurostar wskazuje na problemy kadrowe związane z ekstremalnymi upałami w tym tygodniu, które spowolniły rotację taboru z powodu konieczności konserwacji klimatyzacji. Firma umożliwia bezpłatną wymianę lub zwrot biletów i zaleca menedżerom podróży służbowych unikanie spotkań kolejowych tego samego dnia w Holandii, aż do przywrócenia normalnego ruchu.



Dodatkowo, zatory na granicach pogarszają sytuację: pociągi docierające do Brukseli-Midi czasem muszą czekać na peronie, ponieważ francuscy celnicy muszą stemplować paszporty podróżnych spoza UE, którzy są kierowani z pominięciem Rotterdamu. W sobotę po południu Eurostar opublikował liczne alerty o opóźnieniach na stacjach Bruksela-Midi i Paryż Gare du Nord spowodowanych „procedurami kontroli granicznej UE”, co podkreśla kruchą współpracę między nowym Systemem Wejścia/Wyjścia (EES) a codzienną obsługą ruchu kolejowego.

Analitycy logistyczni ostrzegają, że zakłócenia pojawiły się w najgorszym możliwym momencie. Eurostar przewozi rekordową liczbę pasażerów w lipcu, napędzaną zarówno przez turystykę, jak i powrót międzynarodowych konferencji organizowanych w Brukseli po pandemii. Firmy polegające na dostawach just-in-time drogą kolejową, przewożące cenne dokumenty i drobne części przemysłowe, są zachęcane do tymczasowego korzystania z kurierów samochodowych przez autostradę E40.

Eurostar informuje, że trwa pełna ocena techniczna korytarza przez Rotterdam; częściowe przywrócenie normalnego ruchu planowane jest na poniedziałkowy wieczór, jednak termin ten pozostaje niepewny.