Wysoka Komisja Indii w Singapurze cicho zaktualizowała swoją stronę konsularną 14 lipca, informując, że osoby odnawiające paszporty muszą podać aktualny adres w Indiach, potwierdzony dokumentami takimi jak karta Aadhaar, rachunek za media lub umowa najmu. Komunikat podkreśla, że brak kompletnych dokumentów potwierdzających adres w Indiach jest główną przyczyną opóźnień, zwłaszcza w przypadku posiadaczy statusu Overseas Citizen of India (OCI), którzy mają już w aktach potwierdzenie miejsca zamieszkania za granicą. Choć zalecenie nie zmienia wymogów prawnych, formalizuje praktykę stosowaną przez pracowników konsulatu od czasu audytu przeprowadzonego w kwietniu, który wykazał nieprawidłowości w procedurach weryfikacji policyjnej. Misja odmówiła podania średnich czasów realizacji w skomplikowanych przypadkach (zagubione paszporty, zmiana danych), zaznaczając, że zależą one od zatwierdzenia przez indyjskie służby policyjne. Dla pracodawców w Singapurze, którzy rotują indyjskich pracowników w regionie ASEAN, oznacza to, że standardowe wnioski o odnowienie paszportu powinny być składane co najmniej osiem tygodni przed planowaną podróżą. Zespoły ds. mobilności powinny zweryfikować dane kadrowe, aby upewnić się, że pracownicy mogą przedstawić akceptowalne potwierdzenie adresu w Indiach, zwłaszcza ci, którzy opuścili kraj wiele lat temu. Wysoka Komisja przypomniała również, aby unikać korzystania z usług pośredników obiecujących „ekspresową” obsługę, ostrzegając, że fałszywe dokumenty adresowe mogą skutkować postępowaniem karnym na podstawie ustawy o paszportach.
