Indyjskie placówki w ZEA zaostrzają zasady obsługi bez wcześniejszej rejestracji i uruchamiają nowy portal w związku z konfliktem z dostawcą usług

Chaos w indyjskich centrach paszportowo-wizowych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich trwał 12 lipca, gdy ambasady wprowadziły nowy portal do umawiania wizyt i ograniczyły przyjmowanie osób bez wcześniejszej rezerwacji jedynie do przypadków nagłych. Decyzja ta jest efektem sporu prawnego dotyczącego umów outsourcingowych po zakończeniu współpracy z poprzednim dostawcą 30 czerwca. W ramach tymczasowych rozwiązań pracownicy konsularni realizują podstawowe usługi wewnętrznie, podczas gdy trwa ponowny przetarg. Wnioskodawcy muszą teraz założyć profil na platformie eSewa-UAE, wybierać spośród ograniczonej liczby dostępnych terminów i wcześniej przesyłać dokumenty. Numery kolejkowe bez rezerwacji wydawane są wyłącznie w nagłych przypadkach medycznych, podróży związanych ze śmiercią bliskich oraz przy przedłużaniu wygasłych wiz pobytowych, za które grożą kary za przekroczenie pobytu. Dla 4,5-milionowej indyjskiej diaspory w ZEA oznacza to wydłużone terminy na odnowienie paszportów i wydanie kart OCI. Biura podróży ostrzegają, że ceny biletów do Indii mogą wzrosnąć podczas sierpniowego szczytu wakacyjnego, ponieważ niektóre rodziny nie zdążą uzyskać paszportów dla dzieci na czas. Pracodawcy zatrudniający inżynierów na krótkoterminowe projekty naftowe w Abu Zabi również zgłaszają opóźnienia w uzyskiwaniu indyjskich zaświadczeń o niekaralności, które teraz są centralnie obsługiwane przez portal. Misje dyplomatyczne ostrzegają przed korzystaniem z usług niezarejestrowanych agentów, którzy pobierają wysokie opłaty za „szybkie” załatwienie spraw, ale nie są w stanie ominąć kolejki. Przypominają także, że obowiązkowa jest osobista rejestracja biometryczna, nawet jeśli wniosek został złożony online. Stała umowa z dostawcą usług ma zostać podpisana do października. Do tego czasu firmy powinny uwzględnić co najmniej cztery tygodnie na wszelkie formalności konsularne związane z Indiami w ZEA i odpowiednio informować swoich pracowników planujących podróże.