Novo Sistema de Entrada/Saída da UE Gera Filas de 20 Minutos em Aeroportos Italianos nas Primeiras Semanas

Três semanas após a entrada em funcionamento do Sistema Biométrico de Entrada/Saída (EES) da UE, os postos fronteiriços italianos enfrentaram seu primeiro teste de resistência durante o longo fim de semana de Todos os Santos, que culminou em 2 de novembro de 2025. Os aeroportos de Milão Malpensa, Roma Fiumicino e o terminal de ferry de Gênova registraram volumes recordes de viajantes não pertencentes à UE, com cerca de 10% dos passageiros passando pelos quiosques do EES para captura de impressões digitais e imagens faciais. O tempo médio de processamento subiu para 18 a 22 minutos para os primeiros registros, contra uma média pré-EES de seis minutos.

Sindicatos da polícia de fronteira atribuíram os atrasos a problemas iniciais com os quiosques de autoatendimento e à falta de familiaridade dos viajantes com as instruções na tela. O Ministério do Interior afirmou que o tempo extra estava “dentro do esperado” para a fase piloto e prevê melhorias constantes, já que os viajantes frequentes não precisarão se recadastrar biométricos. Associações de viagens de negócios recomendaram que as empresas considerem tempos de conexão mais longos, orientem seus funcionários a chegar com antecedência, portar comprovante de residência e garantir que os passaportes sejam legíveis por máquina.



Companhias aéreas italianas relataram conexões perdidas isoladas, especialmente em voos de curta distância via portões Schengen. Não houve cancelamentos significativos, mas agentes de atendimento em Malpensa montaram balcões manuais extras para evitar acúmulos. Operadoras de cruzeiros em Gênova informaram que as partidas de ferry foram atrasadas em até 40 minutos nos dias 1 e 2 de novembro, levando a ajustes nos horários das viagens de inverno.

A implementação do EES continuará parcial até abril de 2026, quando 100% dos viajantes não pertencentes à UE deverão usar o sistema. Empresas que transferem funcionários para a Itália devem aconselhar os novos contratados a reservar tempo extra na primeira entrada e guardar os comprovantes de inscrição no EES, que agilizam as travessias seguintes. Provedores de transporte terrestre estão pressionando por uma faixa rápida temporária para viajantes frequentes a negócios; negociações com a Autoridade de Aviação Civil estão em andamento.