O Ministro de Estado para Assuntos Externos, Kirti Vardhan Singh, informou ao Parlamento em 15 de fevereiro que a capacidade de emissão de passaportes e serviços consulares no oeste de Uttar Pradesh foi “substancialmente ampliada”. O estado agora conta com três Escritórios Regionais de Passaportes (Lucknow, Ghaziabad, Bareilly), seis centros completos de atendimento Passport Seva Kendra e 52 PSKs em agências dos Correios, incluindo dois novos centros nas regiões de Ghaziabad e Bareilly.
Essa expansão faz parte do Programa Passport Seva 2.0, uma reformulação digital de ₹1.600 crores operada pela Tata Consultancy Services. Todos os 37 Escritórios Regionais de Passaportes do país já emitem passaportes eletrônicos com chip, e o ministério processa em média 50 mil solicitações por dia. Algoritmos de gerenciamento de filas, implementados no último trimestre, reduziram o tempo de atendimento nos guichês de 45 para 30 minutos, segundo autoridades.
![Governo amplia rede do Passport Seva no oeste de Uttar Pradesh sob o PSP 2.0]()
Para as equipes de mobilidade corporativa, a atualização significa um processo mais rápido para os dependentes dos funcionários destacados, muitos dos quais vivem em cidades de porte médio. Gestores de RH no corredor de TI de Noida afirmam que o novo PSK em Ghaziabad reduz em pelo menos uma semana o tempo de integração, já que os funcionários não precisam mais se deslocar até Delhi para a verificação policial.
O ministério indicou uma possível revisão nas taxas para compensar os custos mais altos de produção dos passaportes eletrônicos, mas garantiu que os valores atuais permanecerão inalterados até pelo menos 2027. Os solicitantes são orientados a usar apenas o portal oficial, após o surgimento de vários sites falsos semelhantes durante a manutenção do sistema no ano passado.
Essa expansão faz parte do Programa Passport Seva 2.0, uma reformulação digital de ₹1.600 crores operada pela Tata Consultancy Services. Todos os 37 Escritórios Regionais de Passaportes do país já emitem passaportes eletrônicos com chip, e o ministério processa em média 50 mil solicitações por dia. Algoritmos de gerenciamento de filas, implementados no último trimestre, reduziram o tempo de atendimento nos guichês de 45 para 30 minutos, segundo autoridades.
Para as equipes de mobilidade corporativa, a atualização significa um processo mais rápido para os dependentes dos funcionários destacados, muitos dos quais vivem em cidades de porte médio. Gestores de RH no corredor de TI de Noida afirmam que o novo PSK em Ghaziabad reduz em pelo menos uma semana o tempo de integração, já que os funcionários não precisam mais se deslocar até Delhi para a verificação policial.
O ministério indicou uma possível revisão nas taxas para compensar os custos mais altos de produção dos passaportes eletrônicos, mas garantiu que os valores atuais permanecerão inalterados até pelo menos 2027. Os solicitantes são orientados a usar apenas o portal oficial, após o surgimento de vários sites falsos semelhantes durante a manutenção do sistema no ano passado.
Fonte: The Times of India
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