Chính phủ mở rộng mạng lưới Passport Seva tại khu vực Tây Uttar Pradesh theo chương trình PSP 2.0

Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Kirti Vardhan Singh đã thông báo với Quốc hội vào ngày 15 tháng 2 rằng năng lực cấp hộ chiếu và dịch vụ lãnh sự ở khu vực Tây Uttar Pradesh đã được nâng cấp đáng kể. Hiện bang này có ba Văn phòng Hộ chiếu Khu vực (Lucknow, Ghaziabad, Bareilly), sáu Trung tâm Dịch vụ Hộ chiếu đầy đủ và 52 điểm dịch vụ PSK tại Bưu điện, trong đó có hai trung tâm mới ở khu vực Ghaziabad và Bareilly.

Việc mở rộng này là một phần của Chương trình Hộ chiếu Seva 2.0, dự án số hóa trị giá 1.600 crore rupee do Tata Consultancy Services vận hành. Tất cả 37 văn phòng RPO trên toàn quốc hiện đều cấp hộ chiếu điện tử có chip, và bộ xử lý trung bình 50.000 đơn mỗi ngày. Các thuật toán quản lý hàng đợi được áp dụng trong quý trước đã giảm thời gian chờ từ 45 xuống còn 30 phút, theo các quan chức.



Đối với các nhóm nhân sự doanh nghiệp, nâng cấp này đồng nghĩa với việc xử lý nhanh hơn cho người phụ thuộc của nhân viên được điều động, nhiều người trong số họ sống ở các thị trấn cấp 2. Các quản lý nhân sự tại khu công nghệ thông tin Noida cho biết việc có thêm PSK ở Ghaziabad giúp rút ngắn ít nhất một tuần thời gian làm thủ tục vì nhân viên không còn phải đi đến Delhi để xác minh lý lịch cảnh sát.

Bộ cũng gợi ý sẽ điều chỉnh phí trong tương lai để bù đắp chi phí sản xuất hộ chiếu điện tử tăng cao, nhưng cam kết giữ nguyên mức phí hiện tại ít nhất đến năm 2027. Người đăng ký được khuyến cáo chỉ sử dụng cổng thông tin chính thức sau khi xuất hiện nhiều trang web giả mạo trong thời gian bảo trì năm ngoái.