政府、西ウッタル・プラデーシュでPSP 2.0の下、パスポートサービスネットワークを拡大

外務大臣補佐官のキルティ・ヴァルダン・シン氏は2月15日、議会で西ウッタル・プラデーシュ州のパスポートおよび領事サービス能力が「大幅に強化された」と述べました。同州には現在、3つの地域パスポート事務所（ラクナウ、ガジアバード、バレリー）、6つのフルサービスのパスポート・セヴァ・ケンドラ、そしてガジアバードとバレリーの2つの新センターを含む52の郵便局パスポートサービスキオスク（PSK）が設置されています。

この拡充は、タタ・コンサルタンシー・サービシズが運営する16億ルピー規模のデジタル刷新プロジェクト「パスポート・セヴァ・プログラム2.0」の一環です。全国37の地域パスポート事務所はすべて、チップ内蔵の電子パスポートを発行しており、同省は1日平均5万件の申請を処理しています。先四半期に導入された待ち時間管理アルゴリズムにより、窓口対応時間は45分から30分に短縮されたと関係者は述べています。



企業の人事担当者にとっては、特に地方都市に住む赴任者の家族の手続きが迅速化されることを意味します。ノイダのITコリドーの人事マネージャーは、ガジアバードの追加PSKにより、警察証明のためにデリーまで出向く必要がなくなり、入社手続きの期間が少なくとも1週間短縮されたと語っています。

同省は、電子パスポートの製造コスト増加を補うため将来的な料金改定の可能性に言及しましたが、少なくとも2027年までは現行料金を維持することを約束しました。申請者には、昨年のメンテナンス期間中に類似の詐欺サイトが多数出現したため、公式ポータルのみの利用を強く推奨しています。