Falhas de TI e Falta de Funcionários Provocam Longas Filas no Segundo Dia da Regularização

Relatos de campo do 20minutos em 25 de abril mostram um cenário de nervos à flor da pele e problemas logísticos no segundo dia da regularização na Espanha. Candidatos enfrentaram filas de horas em agências dos Correos e escritórios de Extranjería, apenas para serem informados de que os sistemas de agendamento estavam fora do ar devido a “problemas técnicos imprevistos”. Fontes sindicais relataram que alguns escritórios em Valência e Múrcia fecharam duas horas mais tarde, pois a equipe teve que resolver falhas do sistema em tempo real. Os atrasos agravam um prazo já apertado de cinco meses. Os migrantes devem apresentar arquivos completos — incluindo documentos estrangeiros traduzidos — até 30 de setembro. “Cada hora de inatividade agora representa um dia perdido para os candidatos”, alertou José Luis Ruíz, do sindicato CSIF dos servidores públicos. Para empregadores que buscam regularizar trabalhadores informais, os contratempos significam atrasos na contratação e incertezas na folha de pagamento. Especialistas em mobilidade recomendam escalonar os agendamentos entre várias províncias e preparar cópias dos documentos para evitar perder vagas. O Ministério do Interior autorizou pagamento de horas extras e funcionamento aos fins de semana em 371 agências dos Correos, mas ainda não divulgou um plano de contingência para novas falhas de TI. Observadores destacam que a última anistia em larga escala na Espanha, em 2020, também enfrentou problemas iniciais no sistema, indicando que lições ainda não foram aprendidas. Embora não tenham sido registrados incidentes de segurança, as longas filas atraíram a atenção da mídia, alimentando críticas políticas de que o governo lançou o programa sem infraestrutura adequada.