O Departamento de Relações Exteriores e Comércio atualizou seu alerta Smartraveller para a Indonésia, informando que, a partir de 15 de outubro, os viajantes deverão cumprir dois passos digitais antes do embarque: (1) preencher um cartão de chegada online e (2) pagar pelo e-Visa on Arrival (e-VOA) pelo site All Indonesia. A mudança vale para todos os portos internacionais de entrada aérea e marítima, incluindo o Aeroporto Ngurah Rai, em Bali. Embora o e-VOA já fosse comum, as companhias aéreas ainda permitiam o preenchimento de cartões de chegada em papel durante o voo. Agora, o serviço de imigração da Indonésia negará o embarque a passageiros que não apresentarem o e-mail de confirmação do cartão de chegada com código QR. Operadoras de turismo australianas relatam que a exigência dupla surpreendeu alguns turistas durante o movimentado período de férias de primavera. Dados de call center de uma grande companhia aérea indicam um aumento de 42% nas consultas de suporte pré-embarque desde a atualização. Viajantes a negócios devem garantir que os aplicativos corporativos estejam atualizados com os novos links e alertar os funcionários para evitarem sites falsos que cobram taxas não oficiais. A falta do e-VOA antecipado ainda pode ser resolvida na chegada, mas longas filas e falhas no sistema de pagamento foram registradas em testes recentes em Jacarta e Denpasar, o que pode comprometer agendas apertadas de reuniões. Empresas com equipes móveis na região são aconselhadas a distribuir guias passo a passo e incluir pelo menos 30 minutos extras nos roteiros até que o fluxo de passageiros se estabilize. O alerta reforça que trabalhar, pesquisar ou fazer voluntariado com visto de turista é ilegal, e que as autoridades indonésias estão aumentando a fiscalização sobre influenciadores digitais que geram renda no país. Também foi destacado um novo risco operacional para o transporte terrestre: atrasos na distribuição de combustível em partes de Bali, causando longas filas nos postos de gasolina.
Fonte: Smartraveller (DFAT)
