Das australische Außen- und Handelsministerium hat seine Smartraveller-Warnung für Indonesien aktualisiert: Ab dem 15. Oktober müssen Reisende vor dem Boarding zwei digitale Schritte absolvieren: (1) eine Online-Ankunftskarte und (2) die Bezahlung eines e-Visums bei Ankunft (e-VOA) über die Website All Indonesia. Diese Regelung gilt an allen internationalen Luft- und Seehäfen, einschließlich des Flughafens Ngurah Rai auf Bali. Während das e-VOA bereits weit verbreitet war, erlaubten Fluggesellschaften bisher noch das Ausfüllen von Papier-Ankunftskarten an Bord. Indonesiens Einwanderungsbehörde wird nun Passagieren ohne die per QR-Code bestätigte Ankunftskarte das Boarding verweigern. Australische Reiseveranstalter berichten, dass diese doppelte Anforderung viele Urlauber während der geschäftigen Frühlingsferien überrascht hat. Daten eines großen Flugunternehmens zeigen einen Anstieg der Support-Anfragen vor Abflug um 42 % seit der Änderung. Geschäftsreisende sollten sicherstellen, dass ihre Firmenreise-Apps mit den neuen URLs aktualisiert sind und Mitarbeiter vor betrügerischen Nachahmer-Websites warnen, die unoffizielle Bearbeitungsgebühren verlangen. Wird das e-VOA nicht im Voraus gesichert, kann dies zwar bei Ankunft nachgeholt werden, jedoch kam es bei Testläufen in Jakarta und Denpasar zu langen Warteschlangen und Zahlungsausfällen, was enge Terminpläne gefährden könnte. Unternehmen mit mobilen Mitarbeitern in der Region wird empfohlen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu verteilen und mindestens 30 Minuten Pufferzeit in die Reisepläne einzubauen, bis sich der Passagierfluss stabilisiert hat. Die Warnung betont zudem, dass Arbeiten, Forschen oder Freiwilligenarbeit mit einem Touristenvisum illegal bleibt und indonesische Behörden zunehmend Social-Media-Influencer kontrollieren, die während ihres Aufenthalts Einnahmen erzielen. Außerdem wurde auf Bali eine Verzögerung bei der Kraftstoffversorgung gemeldet, die zu langen Warteschlangen an Tankstellen führt und ein neues operatives Risiko für den Bodentransport darstellt.
Quelle: Smartraveller (DFAT)
