สายการบินจีนรายใหญ่ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและคืนเงินสำหรับเส้นทางญี่ปุ่น หลังคำเตือนจากกระทรวงต่างประเทศ

หลังจากกระทรวงการต่างประเทศออกคำเตือนการเดินทางไปญี่ปุ่นในเวลาไม่กี่ชั่วโมง สายการบินใหญ่ 7 แห่งของจีน ได้แก่ Air China, China Eastern, China Southern, Hainan Airlines, Xiamen Airlines, Spring Airlines และ Sichuan Airlines ได้ประกาศนโยบายจัดการตั๋วฉุกเฉิน ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารที่ยังไม่ได้ใช้ซึ่งออกก่อนเที่ยงวันที่ 15 พฤศจิกายน สำหรับเที่ยวบินไปหรือกลับจากโตเกียว โอซาก้า นาโกย่า ฟุกุโอกะ ซัปโปโร และเมืองอื่น ๆ ในญี่ปุ่น ระหว่างวันที่ 15 พฤศจิกายนถึง 31 ธันวาคม สามารถเปลี่ยนวันเดินทางได้ครั้งเดียวหรือขอคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่มีค่าปรับ

ประกาศของ Air China อนุญาตให้เปลี่ยนวันเดินทางฟรีหนึ่งครั้งในชั้นโดยสารเดิม ส่วนการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมจะต้องปฏิบัติตามกฎราคาปกติ China Eastern ให้เวลาการเปลี่ยนวันเดินทางได้ภายใน 3 วันก่อนหรือหลังวันเดินทางเดิม ขณะที่ China Southern ขยายเวลายกเว้นค่าปรับมากขึ้นแต่ผู้โดยสารต้องจ่ายส่วนต่างราคาตั๋ว นโยบายเหล่านี้สอดคล้องกับมาตรการที่เคยใช้ในช่วงความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์ก่อนหน้านี้ เช่น การอพยพจากอิสราเอลในเดือนตุลาคม 2025 เพื่อป้องกันการยกเลิกตั๋วในนาทีสุดท้ายที่อาจทำให้สนามบินเกิดความวุ่นวาย



สำหรับผู้จัดการฝ่ายเดินทางองค์กร นโยบายยกเว้นค่าปรับนี้ช่วยลดต้นทุนได้ดี สามารถเปลี่ยนเส้นทางผ่านโซลหรือฮ่องกงโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง ช่วยรักษางบประมาณและความคุ้มครองประกันภัย อย่างไรก็ตาม ความจุในเส้นทางทางเลือกอาจจำกัด ผู้เดินทางจึงควรจองล่วงหน้าหรือพิจารณาการเดินทางแบบผสมผสานระหว่างรถไฟและเรือเฟอร์รี่ผ่านเกาหลีใต้

เหตุการณ์นี้สะท้อนความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นขึ้นระหว่างการทูตและการปฏิบัติตามนโยบายการเดินทางในจีน สายการบินที่รัฐถือหุ้นส่วนใหญ่จะประสานนโยบายเชิงพาณิชย์กับคำแนะนำของรัฐบาลอย่างรวดเร็ว บริษัทที่ไม่ใส่ใจความเชื่อมโยงนี้เสี่ยงที่จะมีพนักงานติดค้างหรือสูญเสียค่าโดยสาร

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่มีการเดินทางไปญี่ปุ่นบ่อยครั้งควรตั้งระบบติดตามข่าวสารสายการบินผ่าน WeChat อัตโนมัติ และเปิดให้พนักงานขอเปลี่ยนแปลงตั๋วด้วยตนเอง เพื่อลดปัญหาความแออัดของสายด่วน การอัปเกรดสมาชิกบ่อยและบัตรผ่านเลานจ์ยังสามารถคืนเครดิตได้หากคืนเงินตั๋วแทนการเปลี่ยนวันเดินทาง รายละเอียดเล็ก ๆ เหล่านี้ช่วยประหยัดเงินและรักษาความพึงพอใจของพนักงานเดินทางได้อย่างดี