
ระบบเข้า-ออก (EES) ที่รอคอยมานานได้เริ่มเปิดใช้งานอย่างเป็นทางการในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยจะมาแทนที่การประทับตราหนังสือเดินทางด้วยการเก็บลายนิ้วมือและภาพใบหน้าอัตโนมัติสำหรับชาวต่างชาติที่ไม่ใช่สมาชิกสหภาพยุโรปทุกคนที่เดินทางเข้า-ออกเขตเชงเก้น Travel and Tour World ยืนยันว่าเครื่องลงทะเบียนชุดแรกเริ่มใช้งานเมื่อวันที่ 7 ธันวาคมที่ผ่านมา และคาดว่าจะติดตั้งครบถ้วนภายในเดือนเมษายน 2569
เบลเยียมปรับตัวอย่างรวดเร็ว สนามบินบรัสเซลส์ติดตั้งเครื่องลงทะเบียนหลายสิบเครื่องและประตูอิเล็กทรอนิกส์ใหม่ 36 ช่อง ขณะที่สนามบินชาร์เลอรัว, ลีแอช และท่าเรือเฟอร์รี่ซีบรูกก์ก็อยู่ระหว่างการปรับปรุง เจ้าหน้าที่ตำรวจสหพันธรัฐได้รับการฝึกอบรมใหม่เพื่อดูแลช่องทางอัตโนมัติและช่วยเหลือผู้โดยสารที่ลายนิ้วมือสแกนไม่ผ่าน ซึ่งจากข้อมูลทดลองพบว่าประมาณ 4% ของผู้โดยสารมีปัญหานี้
สำหรับบริษัทเบลเยียมที่จ้างงานจากนอกสหภาพยุโรป ระบบนี้จะช่วยให้เข้าใจระยะเวลาที่พนักงานสามารถพำนักได้ชัดเจนขึ้น EES จะคำนวณกฎ 90/180 วันของเชงเก้นโดยอัตโนมัติและแจ้งเตือนการพำนักเกินเวลาทันที ลดความเสี่ยงที่วิศวกรหรือผู้บริหารฝ่ายขายสำคัญจะถูกกักตัวที่ด่านตรวจ ทีมงานฝ่ายบุคคลจึงควรตรวจสอบรูปแบบการเดินทางและมั่นใจว่าพนักงานระยะสั้นจะไม่ใช้สิทธิ์เกินหลังจากไม่มีการประทับตราแล้ว
สายการบินก็เห็นประโยชน์ด้านประสิทธิภาพ Brussels Airlines คาดว่าระยะเวลาตรวจสอบบัตรโดยสารของผู้โดยสารจากสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักรจะลดลง 30% ทำให้พนักงานมีเวลามากขึ้นสำหรับงานบริการลูกค้าในช่วงเร่งด่วนเดือนธันวาคม บริษัทจัดการเดินทางกำลังเตรียมสคริปต์แชทบอทและอีเมลก่อนเดินทางเพื่ออธิบายขั้นตอนใหม่ให้ลูกค้าเข้าใจ
อย่างไรก็ตาม มีความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและปัญหาทางเทคนิค หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของเบลเยียมเรียกร้องให้มีการประเมินผลกระทบรายเดือนในช่วงเปิดตัว ขณะที่กลุ่มผู้บริโภคเรียกร้องให้มีช่องทางแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเมื่อเกิดความผิดพลาดในการจับคู่ข้อมูลชีวมิติ ตำรวจสหพันธรัฐยืนยันว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของสหภาพยุโรปและจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังสามปี เว้นแต่จะเกี่ยวข้องกับการสอบสวนด้านการเข้าเมือง
เบลเยียมปรับตัวอย่างรวดเร็ว สนามบินบรัสเซลส์ติดตั้งเครื่องลงทะเบียนหลายสิบเครื่องและประตูอิเล็กทรอนิกส์ใหม่ 36 ช่อง ขณะที่สนามบินชาร์เลอรัว, ลีแอช และท่าเรือเฟอร์รี่ซีบรูกก์ก็อยู่ระหว่างการปรับปรุง เจ้าหน้าที่ตำรวจสหพันธรัฐได้รับการฝึกอบรมใหม่เพื่อดูแลช่องทางอัตโนมัติและช่วยเหลือผู้โดยสารที่ลายนิ้วมือสแกนไม่ผ่าน ซึ่งจากข้อมูลทดลองพบว่าประมาณ 4% ของผู้โดยสารมีปัญหานี้
สำหรับบริษัทเบลเยียมที่จ้างงานจากนอกสหภาพยุโรป ระบบนี้จะช่วยให้เข้าใจระยะเวลาที่พนักงานสามารถพำนักได้ชัดเจนขึ้น EES จะคำนวณกฎ 90/180 วันของเชงเก้นโดยอัตโนมัติและแจ้งเตือนการพำนักเกินเวลาทันที ลดความเสี่ยงที่วิศวกรหรือผู้บริหารฝ่ายขายสำคัญจะถูกกักตัวที่ด่านตรวจ ทีมงานฝ่ายบุคคลจึงควรตรวจสอบรูปแบบการเดินทางและมั่นใจว่าพนักงานระยะสั้นจะไม่ใช้สิทธิ์เกินหลังจากไม่มีการประทับตราแล้ว
สายการบินก็เห็นประโยชน์ด้านประสิทธิภาพ Brussels Airlines คาดว่าระยะเวลาตรวจสอบบัตรโดยสารของผู้โดยสารจากสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักรจะลดลง 30% ทำให้พนักงานมีเวลามากขึ้นสำหรับงานบริการลูกค้าในช่วงเร่งด่วนเดือนธันวาคม บริษัทจัดการเดินทางกำลังเตรียมสคริปต์แชทบอทและอีเมลก่อนเดินทางเพื่ออธิบายขั้นตอนใหม่ให้ลูกค้าเข้าใจ
อย่างไรก็ตาม มีความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและปัญหาทางเทคนิค หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของเบลเยียมเรียกร้องให้มีการประเมินผลกระทบรายเดือนในช่วงเปิดตัว ขณะที่กลุ่มผู้บริโภคเรียกร้องให้มีช่องทางแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเมื่อเกิดความผิดพลาดในการจับคู่ข้อมูลชีวมิติ ตำรวจสหพันธรัฐยืนยันว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของสหภาพยุโรปและจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังสามปี เว้นแต่จะเกี่ยวข้องกับการสอบสวนด้านการเข้าเมือง
แหล่งที่มา: Travel & Tour World / VisaHQ