
แนวความหนาวรุนแรงที่พัดผ่านทางตอนเหนือของยุโรปในวันที่ 2 ธันวาคม ทำให้สายการบินต้องยกเลิกเที่ยวบินอย่างน้อย 12 เที่ยว รวมถึงหลายเที่ยวของ Brussels Airlines ที่บินเข้าออกสนามบิน Brussels-Zaventem ด้วย Travel and Tour World รายงานว่าการยกเลิกยังเกิดขึ้นกับสายการบิน Lufthansa CityLine, easyJet, Finnair และ Brussels Airlines ที่ส่งผลกระทบต่อสนามบินแฟรงก์เฟิร์ต, London City และเฮลซิงกิด้วย
ที่สนามบินบรัสเซลส์ หมอกและหิมะทำให้เที่ยวบินไปแฟรงก์เฟิร์ตและสนามบินหลักอื่นๆ ถูกยกเลิก ส่งผลให้นักธุรกิจติดค้างในช่วงเริ่มต้นของสัปดาห์ที่มีความคึกคัก เจ้าหน้าที่ภาคพื้นแจ้งเตือนว่าคิวรอทำความสะอาดน้ำแข็งบนเครื่องบินอาจทำให้เวลาหมุนเวียนเที่ยวบินล่าช้าไปตลอดทั้งวัน และบริษัทผู้บริหารสนามบิน Brussels Airport Company ขอให้ผู้โดยสารที่เดินทางออกเดินทางมาถึงสนามบิน “อย่างน้อยสามชั่วโมงก่อนเวลา” และตรวจสอบตารางบินอีกครั้ง
แม้ว่าจำนวนเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกจะดูน้อยกว่าการนัดหยุดงานทั่วประเทศในเดือนเมษายน แต่ช่วงเวลานี้มีความสำคัญมาก เพราะเป็นช่วงเร่งงานสิ้นปีและการเดินทางช่วงวันหยุดที่ทับซ้อนกัน นักธุรกิจที่ต้องเดินทางระหว่างสำนักงานใหญ่ในบรัสเซลส์กับโรงงานในเยอรมนีรายงานว่าพลาดการประชุมและต้องจองโรงแรมฉุกเฉิน บริษัทขนส่งสินค้าก็ต้องเปลี่ยนเส้นทางส่งยาที่ต้องควบคุมอุณหภูมิไปยังสนามบินลีแยชและอัมสเตอร์ดัมสคิปโพลเพื่อรักษาความเย็นของสินค้า
สายการบินได้เสนอค่าชดเชยตามมาตรฐาน EU261 แต่ความจุในเส้นทางสำรองมีจำกัดเนื่องจากอัตราผู้โดยสารในฤดูหนาวนี้สูงกว่า 85% ผู้จัดการด้านการเดินทางควรแนะนำให้ผู้โดยสารอัปเดตบัตรขึ้นเครื่องดิจิทัลและพิจารณาใช้บริการรถไฟ เช่น Eurostar หรือ Thalys สำหรับการเดินทางภายในระยะ 500 กิโลเมตร บริษัทต่างๆ ยังสามารถอนุมัติค่าตั๋วที่ยืดหยุ่นหรือแผนการทำงานระยะไกลล่วงหน้าได้ เนื่องจากแบบจำลองอากาศคาดการณ์ว่าจะมีหิมะตกอีกครั้งในวันที่ 4 ธันวาคม
ในอนาคต เจ้าหน้าที่สนามบินระบุว่าจะทบทวนมาตรการทำความสะอาดรันเวย์หลังมีข้อร้องเรียนว่าความสามารถในการทำความสะอาดน้ำแข็งในช่วงเช้ายังคงไม่เพียงพอ แม้จะผ่านเหตุการณ์คล้ายกันในปี 2015 และ 2018 มาแล้วกว่าสิบปี
ที่สนามบินบรัสเซลส์ หมอกและหิมะทำให้เที่ยวบินไปแฟรงก์เฟิร์ตและสนามบินหลักอื่นๆ ถูกยกเลิก ส่งผลให้นักธุรกิจติดค้างในช่วงเริ่มต้นของสัปดาห์ที่มีความคึกคัก เจ้าหน้าที่ภาคพื้นแจ้งเตือนว่าคิวรอทำความสะอาดน้ำแข็งบนเครื่องบินอาจทำให้เวลาหมุนเวียนเที่ยวบินล่าช้าไปตลอดทั้งวัน และบริษัทผู้บริหารสนามบิน Brussels Airport Company ขอให้ผู้โดยสารที่เดินทางออกเดินทางมาถึงสนามบิน “อย่างน้อยสามชั่วโมงก่อนเวลา” และตรวจสอบตารางบินอีกครั้ง
แม้ว่าจำนวนเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกจะดูน้อยกว่าการนัดหยุดงานทั่วประเทศในเดือนเมษายน แต่ช่วงเวลานี้มีความสำคัญมาก เพราะเป็นช่วงเร่งงานสิ้นปีและการเดินทางช่วงวันหยุดที่ทับซ้อนกัน นักธุรกิจที่ต้องเดินทางระหว่างสำนักงานใหญ่ในบรัสเซลส์กับโรงงานในเยอรมนีรายงานว่าพลาดการประชุมและต้องจองโรงแรมฉุกเฉิน บริษัทขนส่งสินค้าก็ต้องเปลี่ยนเส้นทางส่งยาที่ต้องควบคุมอุณหภูมิไปยังสนามบินลีแยชและอัมสเตอร์ดัมสคิปโพลเพื่อรักษาความเย็นของสินค้า
สายการบินได้เสนอค่าชดเชยตามมาตรฐาน EU261 แต่ความจุในเส้นทางสำรองมีจำกัดเนื่องจากอัตราผู้โดยสารในฤดูหนาวนี้สูงกว่า 85% ผู้จัดการด้านการเดินทางควรแนะนำให้ผู้โดยสารอัปเดตบัตรขึ้นเครื่องดิจิทัลและพิจารณาใช้บริการรถไฟ เช่น Eurostar หรือ Thalys สำหรับการเดินทางภายในระยะ 500 กิโลเมตร บริษัทต่างๆ ยังสามารถอนุมัติค่าตั๋วที่ยืดหยุ่นหรือแผนการทำงานระยะไกลล่วงหน้าได้ เนื่องจากแบบจำลองอากาศคาดการณ์ว่าจะมีหิมะตกอีกครั้งในวันที่ 4 ธันวาคม
ในอนาคต เจ้าหน้าที่สนามบินระบุว่าจะทบทวนมาตรการทำความสะอาดรันเวย์หลังมีข้อร้องเรียนว่าความสามารถในการทำความสะอาดน้ำแข็งในช่วงเช้ายังคงไม่เพียงพอ แม้จะผ่านเหตุการณ์คล้ายกันในปี 2015 และ 2018 มาแล้วกว่าสิบปี
แหล่งที่มา: Travel and Tour World