เครือข่ายการจราจรทางอากาศของอิตาลีประสบปัญหาความล่าช้าอีกครั้งในวันที่ 12 มีนาคม ส่งผลให้ผู้โดยสารทั้งนักธุรกิจและนักท่องเที่ยวต้องติดค้างอยู่ที่สนามบิน ตามข้อมูลวันปฏิบัติการที่รวบรวมโดยบริษัทวิเคราะห์การบิน FlightAware และรายงานโดย Travel and Tour World พบว่ามีเที่ยวบินล่าช้า 175 เที่ยว และยกเลิกอีก 24 เที่ยว ที่สนามบินสำคัญ 8 แห่ง ได้แก่ โรม-ฟิอูมิชิโน, มิลาน-มัลเพนซา, มิลาน-ลินาเต, เวนิส-มาร์โค โปโล, นาโปลี-คาโปดิชิโน, โบโลญญา, เบอร์กาโม-โอริโอ อัล เซรีโอ และปิซา สนามบินโรม-ฟิอูมิชิโนมีเที่ยวบินล่าช้ามากที่สุดถึง 60 เที่ยว ขณะที่มิลาน-มัลเพนซามีการยกเลิกเที่ยวบินสูงสุด 9 เที่ยว สายการบินต้นทุนต่ำอย่าง Ryanair เป็นสายการบินที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดด้วยการยกเลิก 5 เที่ยวและล่าช้า 10 เที่ยว แต่สายการบินบริการเต็มรูปแบบและเที่ยวบินระยะไกล เช่น Qatar Airways, Emirates, Lufthansa และ ITA Airways ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน รูปแบบปัญหานี้สะท้อนให้เห็นว่าความผิดปกติในการปฏิบัติการสามารถลุกลามผ่านเครือข่ายฮับและสป็อกที่เชื่อมโยงกันอย่างรวดเร็ว จากเที่ยวบินภายในประเทศไปสู่เที่ยวบินระยะไกล ขาดแคลนพนักงานดูแลภาคพื้นดิน การควบคุมการไหลของเที่ยวบินเนื่องจากสภาพอากาศ และผลกระทบจากการนัดหยุดงานสัปดาห์ก่อน ถูกระบุว่าเป็นปัจจัยที่ส่งผลโดยแหล่งข่าวท้องถิ่น แม้ว่าจะไม่มีสาเหตุใดที่เข้าข่ายการชดเชยตามกฎ EU261 แต่ทีมงานด้านการเดินทางควรเตรียมรับมือกับความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นต่อเนื่องอีกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงในขณะที่มีการจัดตำแหน่งเครื่องบินและลูกเรือใหม่ ข้อแนะนำสำหรับองค์กร: ควรให้ผู้เดินทางใช้ตั๋วที่ยืดหยุ่นในสัปดาห์นี้ แนะนำให้เช็คอินล่วงหน้าในสนามบินโรมและมิลาน และติดตามการเชื่อมต่อเที่ยวบินระหว่างสายการบิน โดยเฉพาะเส้นทางผู้โดยสารระดับพรีเมียมไปยังอ่าวเปอร์เซีย อเมริกาเหนือ และศูนย์การเงินสำคัญของยุโรป บริษัทที่ใช้กลยุทธ์เลี่ยงฮับ เช่น โบโลญญาหรือปิซา อาจมีความยืดหยุ่นมากขึ้น แต่ควรเผื่อเวลาสำรองในแผนการเดินทางด้วย
แหล่งที่มา: Travel and Tour World
