เที่ยวบินล่าช้า 127 เที่ยว ยกเลิก 35 เที่ยว: ความวุ่นวายที่สนามบินทั่วประเทศทำให้นักธุรกิจโปแลนด์ติดค้าง

สนามบินในโปแลนด์ประสบปัญหาความวุ่นวายอย่างหนักในวันที่ 15 เมษายน โดยมีเที่ยวบินออกเดินทางล่าช้า 127 เที่ยว และยกเลิก 35 เที่ยวบินที่สนามบินวอร์ซอ ชอปิน, คราคูฟ ยอห์น พอลที่ 2 และกดัญสค์ เลค วาเลซา รายงานจาก Travel and Tour World ระบุว่า สายการบิน LOT Polish Airlines ได้รับผลกระทบมากที่สุด แต่สายการบิน Ryanair, Wizz Air และสายการบินบริการเต็มรูปแบบหลายแห่งก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน ส่งผลให้การเชื่อมต่อภายในประเทศและเที่ยวบินต่อไปยังลอนดอน, แฟรงก์เฟิร์ต, ออสโล, ปารีส และโรมหยุดชะงัก

เจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินระบุว่า สาเหตุเกิดจากหมอกหนาในช่วงเช้า, ปัญหาไฟส่องสว่างบนรันเวย์ที่วอร์ซอ และขาดแคลนลูกเรือเนื่องจากจำนวนผู้ป่วยลาป่วยเพิ่มขึ้นอย่างไม่คาดคิด ผลกระทบลุกลามไปยังเครือข่ายเชงเก้นอย่างรวดเร็ว เที่ยวบินที่พลาดในช่วงเช้าทำให้เครื่องบินและลูกเรือไม่อยู่ในตำแหน่งสำหรับเที่ยวบินช่วงบ่าย ส่งผลให้เกิดการยกเลิกเที่ยวบินต่อเนื่อง



สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทางขององค์กร สถานการณ์นี้สร้างความลำบากอย่างมาก เนื่องจากใกล้ช่วงพีคของการเดินทางสิ้นปีงบประมาณของโปแลนด์ และชาวต่างชาติที่เดินทางสัปดาห์ละครั้งระหว่างศูนย์ภูมิภาค ปัญหานี้เผยให้เห็นการสำรองลูกเรือที่น้อยและความจุสำรองที่จำกัดในสนามบินรอง ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้เพิ่มเวลารอเปลี่ยนเครื่อง, ซื้อบัตรโดยสารที่ยืดหยุ่น และติดตามประกาศ NOTAM อย่างใกล้ชิดเมื่อเข้าสู่ตารางบินฤดูร้อน

สำนักงานการบินพลเรือนได้เปิดการสอบสวนและขอแผนรับมือจากผู้ประกอบการเพื่อป้องกันเหตุการณ์ซ้ำในช่วงสัปดาห์วันหยุดเดือนพฤษภาคม ซึ่งเป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับนักท่องเที่ยวและผู้เดินทางเพื่อโครงการต่างๆ ผู้โดยสารอาจเรียกร้องค่าชดเชยตามกฎ EU 261 ได้ เว้นแต่สายการบินจะพิสูจน์ได้ว่าเป็น “สถานการณ์ที่ไม่ปกติ” โดยข้อมูลเบื้องต้นชี้ว่าปัจจัยทางเทคนิคและบุคลากรอยู่ในความควบคุมของสายการบิน