ในช่วงที่การจราจรช่วงเทศกาลอีสเตอร์ยังคงหนาแน่น และระบบเข้า-ออกของสหภาพยุโรป (EES) เพิ่งเริ่มใช้งานได้เพียงสองสัปดาห์ ผู้โดยสารชาวอังกฤษรายงานว่าต้องรอคิวถึงสามชั่วโมงที่สนามบินปาลมา, มาดริด-บาราฮัส และมาลากา ผู้ดำเนินการสนามบิน AENA ได้อนุญาตให้เจ้าหน้าที่แนวหน้าเปลี่ยนเส้นทางครอบครัวและผู้โดยสารที่มีความเคลื่อนไหวจำกัดไปยังช่องตรวจหนังสือเดินทางแบบเดิมเมื่อคิวที่ตู้ตรวจสอบชีวมิติยาวเกิน 25 นาที นอกจากนี้ยังมีคำสั่งภายในให้ทีมประสานงานเวลาการบินจัดการเวลาการมาถึงในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่น ซึ่งวิธีนี้ได้ทดลองใช้ครั้งแรกที่มาลากาเมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา แม้มาตรการเหล่านี้จะไม่ถึงขั้นระงับการใช้ EES ชั่วคราวเหมือนในกรีซ แต่ถือเป็นการปรับเปลี่ยนการดำเนินงานครั้งสำคัญครั้งแรกของสเปนในระบบที่กำหนดโดยสหภาพยุโรป กลุ่มอุตสาหกรรมรวมถึง ABTA ยินดีต่อมาตรการนี้แต่เตือนว่าปัญหาขาดแคลนเจ้าหน้าที่อาจยังคงอยู่ตลอดฤดูร้อนหากจำนวนเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองไม่เพิ่มขึ้น ไมเคิล โอ’ลีรี ซีอีโอของไรอันแอร์ได้วิจารณ์การเปิดตัวระบบนี้ว่าเป็น “ความวุ่นวาย” และได้ปรับเวลาปิดเช็คอินที่สนามบินให้เข้มงวดขึ้นเพื่อชดเชยคิวที่ไม่แน่นอน ผู้จัดการการเดินทางองค์กรควรตรวจสอบข้อมูลคิวแบบเรียลไทม์ (ซึ่งเผยแพร่ทุก 30 นาทีบนเว็บไซต์ของ AENA) และเผื่อเวลาต่อเครื่องนานขึ้นสำหรับเที่ยวบินภายในเชงเก้นที่ออกจากสเปน ผู้โดยสารที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน EES ควรมาถึงสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อยสามชั่วโมงจนกว่าระบบการทำงานใหม่จะเสถียร
แหล่งที่มา: Majorca Daily Bulletin
