ภารกิจอินเดียแต่งตั้ง Al Hind เป็นพันธมิตรเอาท์ซอร์สเพียงรายเดียวสำหรับการดำเนินการหนังสือเดินทางและวีซ่าทั่วสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

สถานทูตอินเดียในอาบูดาบีได้แต่งตั้งบริษัท Al Hind Tours & Travels LLC เป็นผู้ให้บริการภายนอกเฉพาะสำหรับการต่ออายุหนังสือเดินทางอินเดีย การขอวีซ่า และงานกงสุลอื่น ๆ ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ แทนที่ BLS International และ SG IVS ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2569 เป็นต้นไป ศูนย์บริการ Al Hind ใหม่จำนวน 16 แห่ง ซึ่งกระจายอยู่ในทั้ง 7 รัฐ จะรับผิดชอบการรับคำขอ การเก็บข้อมูลชีวมิติ และการเก็บค่าธรรมเนียม ส่วนการพิจารณาอนุมัติจะยังคงเป็นหน้าที่ของสถานทูตและกงสุล

ตามคำแถลงของสถานทูต BLS และ SG IVS จะรับคำขอจนถึงเวลาปิดทำการวันที่ 30 มิถุนายน หลังจากนั้นต้องจองนัดหมายผ่านพอร์ทัลของ Al Hind ที่จะเปิดให้บริการในเร็ว ๆ นี้ รายละเอียดราคาและเวลาทำการจะประกาศใน “อีกไม่กี่วันข้างหน้า” เจ้าหน้าที่เน้นย้ำว่าการจองเดิมยังคงใช้ได้และเตือนให้ผู้สมัครอย่าหลงเชื่อข่าวลือในโซเชียลมีเดีย



สำหรับชุมชนชาวอินเดียในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ที่มีจำนวน 3.5 ล้านคน ซึ่งเป็นกลุ่มชาวต่างชาติที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลกระทบในทางปฏิบัติอย่างมาก ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ส่งคำขอต่ออายุจำนวนมากสำหรับลูกเรือเดินเรือ การหมุนเวียนในอุตสาหกรรมน้ำมันและก๊าซ หรือที่ปรึกษาด้านไอที จะต้องปรับปรุงหนังสือมอบอำนาจและแบบฟอร์มการรับประกันธนาคารให้เป็นไปตามแบบของ Al Hind ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรยังควรตรวจสอบข้อตกลงระดับการให้บริการใหม่ เนื่องจากระยะเวลาการดำเนินการและบริการเสริม เช่น การรับเอกสารหรือเลานจ์วีไอพี อาจมีการเปลี่ยนแปลง

บริษัทอินเดียที่ส่งพนักงานไปยังไซต์ลูกค้าในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ควรทราบว่ากระบวนการประทับตราวีซ่าที่ศูนย์ Al Hind จะเป็นระบบดิจิทัลเต็มรูปแบบ สอดคล้องกับระบบใบอนุญาตอิเล็กทรอนิกส์ของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และการเปิดตัวหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์แบบชิปของอินเดีย

สถานทูตระบุว่าการเปลี่ยนผ่านนี้มีเป้าหมายเพื่อสร้าง “ศูนย์บริการครบวงจรที่ไร้รอยต่อ” ที่สามารถรองรับปริมาณงานในอนาคตและการอัปเกรดข้อมูลชีวมิติได้ นายจ้างจึงควรแจ้งข้อมูลให้พนักงานที่เดินทางทราบล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในช่วงสัปดาห์เปลี่ยนผ่าน