بھارت کی مشنوں نے متحدہ عرب امارات میں پاسپورٹ اور ویزا پراسیسنگ کے لیے ال ہند کو واحد آؤٹ سورسنگ پارٹنر مقرر کر دیا ہے۔

ابو ظہبی میں بھارتی سفارتخانہ نے متحدہ عرب امارات میں بھارتی پاسپورٹ کی تجدید، ویزا اور دیگر قونصلر امور کے لیے ال ہند ٹورز اینڈ ٹریولز ایل ایل سی کو واحد آؤٹ سورسڈ سروس فراہم کنندہ مقرر کر دیا ہے، جو یکم جولائی 2026 سے بی ایل ایس انٹرنیشنل اور ایس جی آئی وی ایس کی جگہ لے گا۔ ساتوں امارات میں پھیلے سولہ نئے ال ہند مراکز درخواستوں کی وصولی، بایومیٹرکس اور فیس کی ادائیگی کا کام سنبھالیں گے، جبکہ فیصلہ سازی سفارتخانہ اور قونصل خانے کے پاس رہے گی۔ سفارتخانے کے بیان کے مطابق، بی ایل ایس اور ایس جی آئی وی ایس 30 جون کے کاروباری دن کے اختتام تک فائلیں قبول کرتے رہیں گے، اس کے بعد ملاقاتیں ال ہند کے جلد شروع ہونے والے پورٹل کے ذریعے بک کرنی ہوں گی۔ تفصیلی قیمتوں کی فہرست اور اوقات کار "آئندہ چند دنوں میں" جاری کیے جائیں گے، لیکن حکام نے موجودہ بکنگز کو معتبر قرار دیا ہے اور سوشل میڈیا کی افواہوں سے خبردار کیا ہے۔ متحدہ عرب امارات میں 3.5 ملین سے زائد بھارتی کمیونٹی کے لیے، جو ملک کی سب سے بڑی غیر ملکی برادری ہے، یہ تبدیلی عملی طور پر اہم ہے۔ انسانی وسائل کی ٹیموں کو جو سمندری کارکنوں، تیل و گیس کے ملازمین یا آئی ٹی کنسلٹنٹس کی تجدیدات بڑی تعداد میں جمع کرواتی ہیں، انہیں ال ہند کے فارمیٹس کے مطابق پاور آف اٹارنی خطوط اور بینک گارنٹی کی شکلیں اپ ڈیٹ کرنی ہوں گی۔ موبلٹی مینیجرز کو بھی سروس لیول ایگریمنٹس کا دوبارہ جائزہ لینے کی ہدایت دی گئی ہے کیونکہ پراسیسنگ کے اوقات اور اضافی خدمات (جیسے دستاویزات کی وصولی یا وی آئی پی لاونجز) میں تبدیلی آ سکتی ہے۔ بھارتی کمپنیاں جو اپنے عملے کو متحدہ عرب امارات میں کلائنٹ سائٹس پر بھیجتی ہیں، انہیں نوٹ کرنا چاہیے کہ ال ہند مراکز میں ویزا اسٹیمپنگ کا عمل مکمل طور پر ڈیجیٹل ہوگا، جو یو اے ای کے ای-ریزیڈنس پرمٹ سسٹم اور بھارت کے نئے چپ والے ای-پاسپورٹ کے نفاذ کے مطابق ہے۔ سفارتخانہ کا کہنا ہے کہ یہ تبدیلی ایک "بے جوڑ ون اسٹاپ شاپ" بنانے کے لیے کی جا رہی ہے جو مستقبل میں حجم اور بایومیٹرک اپ گریڈز کو سنبھال سکے۔ ملازمین کو ہدایت دی گئی ہے کہ وہ سفر کرنے والے عملے کو بروقت آگاہ کریں تاکہ منتقلی کے ہفتے میں آخری لمحات کے مسائل سے بچا جا سکے۔