
ข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดจากการเปิดใช้งานโซนห้ามบินฉุกเฉินในนาทีสุดท้ายสำหรับการประชุมสันติภาพที่ Bürgenstock เมื่อวันอาทิตย์ที่ 21 มิถุนายน ทำให้ผู้ให้บริการควบคุมการจราจรทางอากาศของสวิตเซอร์แลนด์ Skyguide ต้องปิดพื้นที่อากาศบางส่วนของสวิตเซอร์แลนด์เป็นเวลาหลายชั่วโมง สนามบินซูริกระงับการขึ้นบินทั้งหมดจนถึงเวลา 07:45 น. ตามเวลาท้องถิ่น ขณะที่การลงจอดถูกจำกัดเฉพาะเที่ยวบินที่กำลังเข้ามาในช่วงเวลาสั้นๆ แม้ว่า Skyguide จะยืนยันว่าความปลอดภัยไม่เคยถูกละเมิด แต่ความสามารถในการบินผ่านพื้นที่จะยังคงลดลงจนถึงเช้าวันจันทร์
สำหรับบริษัทและชาวฟินแลนด์ที่อาศัยอยู่ต่างประเทศ เหตุขัดข้องนี้ส่งผลกระทบทันที เที่ยวบินเช้า AY1511/AY1512 ของ Finnair ระหว่างเฮลซิงกิและซูริกล่าช้าเกือบสามชั่วโมงตามป้ายแสดงเวลาขึ้นบินที่สนามบิน ทำให้การต่อเครื่องในวันเดียวกันไปยังเที่ยวบินระยะไกลซับซ้อนขึ้น และบังคับให้ผู้เดินทางธุรกิจหลายรายต้องเลื่อนนัดประชุมกับลูกค้าในศูนย์กลางการเงินของสวิตเซอร์แลนด์ เส้นทางเฮลซิงกิ–ซูริกเป็นเส้นทางสำคัญสำหรับผู้ส่งออกเทคโนโลยีและบริษัทเภสัชกรรมในฟินแลนด์ที่ผู้บริหารต้องพึ่งพาการเดินทางแบบไปเช้าเย็นกลับ
เนื่องจากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในวันอาทิตย์ซึ่งเป็นช่วงเวลาคนกลับจากวันหยุดกลางฤดูร้อน ผู้โดยสารเพื่อการพักผ่อนจำนวนมากจึงติดค้าง บริษัทจัดการเดินทางรายงานกับ Global Mobility News ว่าได้เปลี่ยนเส้นทางลูกค้าผ่านมิวนิกและสตอกโฮล์ม ทำให้เวลาการเดินทางเพิ่มขึ้น 4-6 ชั่วโมงและค่าโดยสารสูงขึ้น นายจ้างที่มีพนักงานประจำในยุโรปกลางได้รับการเตือนถึงความสำคัญของแผนสำรองหลายสายการบินและการติดตามความรับผิดชอบเมื่อเกิดการปิดพื้นที่อากาศโดยไม่คาดคิด เหตุการณ์นี้เป็นการหยุดชะงักครั้งใหญ่ครั้งที่สองที่ซูริกในเวลาไม่ถึงปี สร้างคำถามเกี่ยวกับความซ้ำซ้อนของระบบในหน่วยงานควบคุมการบินยุโรปก่อนที่ระบบเข้า-ออกของสหภาพยุโรป (EES) จะเริ่มใช้งานเต็มรูปแบบในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายของฟินแลนด์จึงแนะนำให้ผู้เดินทางเผื่อเวลามากขึ้นสำหรับการต่อเครื่องในเขตเชงเก้นที่มีเวลาจำกัด และเปิดใช้งานแอปแจ้งเตือนความเสี่ยงการเดินทางแบบเรียลไทม์บนมือถือด้วย
สำหรับบริษัทและชาวฟินแลนด์ที่อาศัยอยู่ต่างประเทศ เหตุขัดข้องนี้ส่งผลกระทบทันที เที่ยวบินเช้า AY1511/AY1512 ของ Finnair ระหว่างเฮลซิงกิและซูริกล่าช้าเกือบสามชั่วโมงตามป้ายแสดงเวลาขึ้นบินที่สนามบิน ทำให้การต่อเครื่องในวันเดียวกันไปยังเที่ยวบินระยะไกลซับซ้อนขึ้น และบังคับให้ผู้เดินทางธุรกิจหลายรายต้องเลื่อนนัดประชุมกับลูกค้าในศูนย์กลางการเงินของสวิตเซอร์แลนด์ เส้นทางเฮลซิงกิ–ซูริกเป็นเส้นทางสำคัญสำหรับผู้ส่งออกเทคโนโลยีและบริษัทเภสัชกรรมในฟินแลนด์ที่ผู้บริหารต้องพึ่งพาการเดินทางแบบไปเช้าเย็นกลับ
เนื่องจากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในวันอาทิตย์ซึ่งเป็นช่วงเวลาคนกลับจากวันหยุดกลางฤดูร้อน ผู้โดยสารเพื่อการพักผ่อนจำนวนมากจึงติดค้าง บริษัทจัดการเดินทางรายงานกับ Global Mobility News ว่าได้เปลี่ยนเส้นทางลูกค้าผ่านมิวนิกและสตอกโฮล์ม ทำให้เวลาการเดินทางเพิ่มขึ้น 4-6 ชั่วโมงและค่าโดยสารสูงขึ้น นายจ้างที่มีพนักงานประจำในยุโรปกลางได้รับการเตือนถึงความสำคัญของแผนสำรองหลายสายการบินและการติดตามความรับผิดชอบเมื่อเกิดการปิดพื้นที่อากาศโดยไม่คาดคิด เหตุการณ์นี้เป็นการหยุดชะงักครั้งใหญ่ครั้งที่สองที่ซูริกในเวลาไม่ถึงปี สร้างคำถามเกี่ยวกับความซ้ำซ้อนของระบบในหน่วยงานควบคุมการบินยุโรปก่อนที่ระบบเข้า-ออกของสหภาพยุโรป (EES) จะเริ่มใช้งานเต็มรูปแบบในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายของฟินแลนด์จึงแนะนำให้ผู้เดินทางเผื่อเวลามากขึ้นสำหรับการต่อเครื่องในเขตเชงเก้นที่มีเวลาจำกัด และเปิดใช้งานแอปแจ้งเตือนความเสี่ยงการเดินทางแบบเรียลไทม์บนมือถือด้วย
แหล่งที่มา: SWI swissinfo.ch