チューリッヒの飛行禁止区域がヘルシンキのビジネス旅行者のフライトに混乱をもたらす

6月21日（日）に開催されたビュルゲンシュトック平和サミットのための直前の飛行禁止区域設定に伴う技術的トラブルにより、スイスの航空管制サービス提供者Skyguideは数時間にわたりスイスの一部空域を閉鎖しました。チューリッヒ空港では現地時間7時45分まで離陸が全て停止され、着陸も接近中の便に限定されました。Skyguideは安全性が損なわれなかったと強調していますが、上空通過便の処理能力は月曜朝まで制限される見込みです。

このトラブルはフィンランドの企業や駐在員に即座に影響を及ぼしました。フィンエアーのヘルシンキ－チューリッヒ間の朝便AY1511/AY1512は空港の出発案内板によると約3時間遅延し、同日中の長距離便への乗り継ぎが困難となり、複数のビジネス旅行者がスイスの金融拠点での顧客面談を再調整せざるを得ませんでした。ヘルシンキ－チューリッヒ路線は、フィンランドの技術輸出企業や製薬会社の幹部が日帰り出張で利用する重要なルートです。



また、トラブルが夏至の休日帰省ラッシュの最中に発生したため、多くのレジャー客も足止めされました。旅行管理会社はGlobal Mobility Newsに対し、ミュンヘンやストックホルム経由での迂回を余儀なくされ、所要時間が4～6時間延び、航空券の費用も増加したと述べています。中央ヨーロッパに駐在員を抱える企業は、予期せぬ空域閉鎖時の複数航空会社利用の代替策や安全管理体制の重要性を改めて認識しました。

今回の事象は、昨年以降チューリッヒで起きた2度目の大規模な混乱であり、EUの新しい入出国管理システム（EES）が本格稼働する直前に、欧州の航空管制機関のシステム冗長性に疑問が投げかけられています。フィンランドのモビリティ管理者は、乗り継ぎ時間が厳しいシェンゲン圏内の旅程には余裕を持たせ、リアルタイムで通知を受け取れるモバイルの旅行リスク管理アプリを必ず活用するよう旅行者に呼びかけています。