Khu vực cấm bay ở Zurich gây gián đoạn chuyến bay cho khách công tác tại Helsinki

Một sự cố kỹ thuật do việc kích hoạt vùng cấm bay an ninh vào phút chót cho hội nghị thượng đỉnh hòa bình Bürgenstock vào Chủ nhật, ngày 21 tháng 6, đã buộc nhà cung cấp dịch vụ kiểm soát không lưu Thụy Sĩ Skyguide phải đóng một phần không phận Thụy Sĩ trong vài giờ. Sân bay Zurich đã tạm dừng tất cả các chuyến cất cánh đến 07:45 giờ địa phương, trong khi các chuyến hạ cánh chỉ được phép cho các chuyến bay đã tiếp cận. Mặc dù Skyguide khẳng định an toàn không bao giờ bị ảnh hưởng, nhưng công suất cho các chuyến bay quá cảnh sẽ vẫn bị giảm cho đến sáng thứ Hai. Đối với các công ty và người nước ngoài tại Phần Lan, sự cố này đã gây ra ảnh hưởng ngay lập tức: chuyến bay sáng AY1511/AY1512 của Finnair giữa Helsinki và Zurich bị trễ gần ba giờ theo bảng khởi hành sân bay, gây khó khăn cho việc kết nối các chuyến bay dài trong ngày và buộc nhiều doanh nhân phải thay đổi lịch họp với khách hàng tại trung tâm tài chính Thụy Sĩ. Tuyến Helsinki–Zurich là đường bay quan trọng đối với các nhà xuất khẩu công nghệ và công ty dược phẩm Phần Lan, những người điều hành dựa vào lịch trình đi về trong ngày. Vì sự cố xảy ra vào Chủ nhật, đúng vào cao điểm trở về kỳ nghỉ Midsummer, nhiều hành khách du lịch cũng bị kẹt lại. Các công ty quản lý du lịch cho biết họ đã chuyển hướng khách qua Munich và Stockholm, làm tăng thêm 4-6 giờ thời gian di chuyển và đẩy chi phí vé lên cao. Các nhà tuyển dụng có nhân viên làm việc tại Trung Âu được nhắc nhở về tầm quan trọng của kế hoạch dự phòng đa hãng và theo dõi trách nhiệm chăm sóc khi xảy ra đóng cửa không phận bất ngờ. Sự cố này là gián đoạn lớn thứ hai tại Zurich trong chưa đầy một năm, đặt ra câu hỏi về độ dự phòng của hệ thống kiểm soát không lưu châu Âu chỉ vài tháng trước khi Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh (EES) mới của EU chính thức hoạt động. Các nhà quản lý di chuyển Phần Lan khuyến nghị hành khách nên dự phòng thêm thời gian trong lịch trình có kết nối chặt chẽ trong khu vực Schengen và đảm bảo bật các ứng dụng cảnh báo rủi ro du lịch trên điện thoại để nhận thông báo kịp thời.