취리히 비행 금지 구역, 헬싱키 출장을 가는 비즈니스 여행객들에 항공편 차질 초래

6월 21일 일요일, 뷔르겐슈톡 평화 정상회담을 위해 마지막 순간에 발동된 비행금지구역 설정으로 인해 스위스 항공교통관제사인 스카이가이드가 스위스 일부 공역을 수시간 동안 폐쇄하는 기술적 결함이 발생했다. 취리히 공항은 현지 시간 오전 7시 45분까지 모든 이륙을 중단했으며, 착륙은 이미 접근 중인 항공편에 한해 잠시 제한됐다. 스카이가이드는 안전에는 전혀 문제가 없었다고 강조했으나, 오버플라이트(통과 비행) 용량은 월요일 아침까지 줄어들 전망이다.

핀란드 기업과 교민들에게는 즉각적인 영향이 나타났다. 핀에어의 헬싱키-취리히 오전 항공편 AY1511/AY1512가 공항 출발 안내판 기준으로 거의 3시간 지연되면서, 당일 장거리 연결편 이용이 어려워졌고, 여러 기업 출장자들이 스위스 금융 중심지에서의 고객 미팅 일정을 재조정해야 했다. 헬싱키-취리히 노선은 핀란드 기반 기술 수출업체와 제약사 임원들이 당일 왕복 일정으로 자주 이용하는 핵심 노선이다.



이 결함은 한여름 휴가 복귀가 절정에 달한 일요일에 발생해 많은 레저 승객들도 발이 묶였다. 여행 관리사들은 글로벌 모빌리티 뉴스에 뮌헨과 스톡홀름 경유로 우회 경로를 안내했으며, 이로 인해 소요 시간이 4~6시간 늘어나고 항공권 비용도 상승했다고 전했다. 중앙유럽에 파견 근무 중인 직원이 있는 고용주들은 예기치 않은 공역 폐쇄 상황에 대비한 다중 항공사 비상 계획과 근로자 안전 관리 추적의 중요성을 다시 한 번 인식하게 됐다.

이번 사건은 취리히에서 1년 이내 두 번째로 발생한 중대한 교란으로, 유럽 항공교통관제기관(ANSP)들의 시스템 이중화 문제에 대한 의문을 제기하고 있다. 이는 EU의 새로운 입출국 시스템(EES)이 본격 가동되기 몇 달 전의 일이다. 핀란드 모빌리티 담당자들은 여행자들에게 촘촘한 쉥겐 지역 연결편 일정에 여유 시간을 충분히 두고, 실시간 알림을 받을 수 있는 모바일 여행 위험 관리 앱을 반드시 활성화할 것을 권고하고 있다.